Criptográfico é um serviço do Microsoft Windows que criptografa e descriptografa seus dados durante o acesso aos dados. Desta forma, a segurança é fornecida aos dados por criptografia de forma que, mesmo que um hacker roube os dados, eles não serão capazes de decifrá-los. No entanto, os usuários relatam que os serviços criptográficos estão causando alto uso de disco e CPU, o que está prejudicando o desempenho de seus computadores. Neste tutorial, discutiremos como corrigir esse problema em detalhes.
O que faz o Serviço Criptográfico?
O serviço criptográfico é um processo legítimo do sistema operacional Windows que criptografa e descriptografa os dados no armazenamento. Ele é usado para manter a confidencialidade dos dados e protegê-los contra roubo. Portanto, quando o serviço estiver ativado, mesmo que um hacker roube seus dados, não será fácil para eles descriptografá-los porque estão criptografados.
Oferece três serviços de gerenciamento: Catalog Database Service, que confirma as assinaturas dos arquivos do Windows e permite a instalação de novos programas; Serviço Raiz Protegido, que adiciona e remove certificados de Autoridade de Certificação Raiz Confiável deste computador; e Automatic Root Certificate Update Service, que recupera certificados raiz do Windows Update e habilita cenários como SSL. Se esse serviço for interrompido, esses serviços de gerenciamento não funcionarão corretamente. Se esse serviço for desabilitado, todos os serviços que dependem explicitamente dele falharão ao iniciar.
Consertar o uso alto de disco ou CPU do serviço criptográfico
Pode haver muitos motivos para alto uso de CPU e alto uso de disco. Se for o serviço criptográfico que está causando esse problema para você, use as seguintes soluções:
- Repare seus arquivos do sistema
- Redefina a pasta catroot2
- Verificar malware e vírus
- Reinicie ou desative temporariamente os serviços criptográficos
- Solucionar problemas no estado de inicialização limpa.
Vamos falar sobre as soluções em detalhes e ver como você pode executá-las.
1] Repare seus arquivos do sistema
Repare seus arquivos de sistema do Windows , para começar. Isso eliminará os arquivos corrompidos do sistema operacional como uma possível causa.
2] Redefina a pasta catroot2
O serviço Criptográfico utiliza o arquivo %windir%\System32\catroot2\edb.log para o processo de atualização. Redefinir ou excluir o conteúdo da pasta catroot2 é conhecido por corrigir esse problema.
DICA : Nosso freeware portátil FixWin permite redefinir esta e a maioria das outras configurações ou funções do Windows com um único clique.
3] Verifique se há malware e vírus
Não é incomum que os vírus acionem um processo genuíno ou se pareçam com um processo genuíno para causar danos ao seu sistema. O caminho para o arquivo exe legítimo deste serviço é:
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k NetworkService -pSe estiver localizado em outro lugar, pode ser malware.
Portanto, verifique seu PC usando seu software antivírus para ficar seguro.
4] Reinicie ou desative temporariamente o serviço criptográfico
Os serviços criptográficos usam algoritmos para criptografar e descriptografar dados, e isso consome muitos recursos.
Recomendamos que você reinicie o serviço e veja se isso ajuda.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite services.msc e pressione o botão Enter.
- Localize Serviço criptográfico e clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
- Agora clique em Parar e depois no botão Iniciar.
Recomendamos que você não desative este serviço. Mas se você quiser, pode fazê-lo temporariamente para ver se isso ajuda.
5] Solução de problemas no estado de inicialização limpa
No estado de inicialização limpa, o computador iniciará com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Todos os processos e serviços de aplicativos de terceiros são interrompidos e, dessa forma, podemos entender qual processo está causando o problema. Portanto, execute o Clean Boot e tente identificar o infrator manualmente, se possível.
Desative/ative processos manualmente para descobrir qual aplicativo é o culpado. Depois de saber qual serviço está causando o problema, deixe-o desativado ou remova o aplicativo ao qual o serviço está relacionado.
Esperamos que você possa resolver o problema usando as soluções mencionadas neste artigo.
Por que meu uso de CPU e disco é tão alto?
O uso da CPU e do disco está alto porque um vírus infectou seu sistema ou os arquivos do sistema estão corrompidos. Nesse caso, recomendamos que você verifique nosso guia sobre o que fazer quando o uso da CPU e do disco estiver alto .