Se, depois de abrir o Microsoft Teams , você vir a mensagem Seu computador está com pouca memória , as soluções fornecidas neste artigo o ajudarão. Está claro na mensagem de erro que o problema está relacionado à RAM. No entanto, alguns usuários também relataram que, apesar de ter RAM livre suficiente, o Teams exibia essa mensagem de erro.
Seu computador está com pouco erro de memória no Teams
Se você vir a mensagem de erro “ Seu computador está com pouca memória ” após abrir o Microsoft Teams, use as soluções fornecidas abaixo:
- Reinicie seu computador
- Verifique qual aplicativo está consumindo mais RAM
- Excluir cache do Teams
- Instale a atualização mais recente do Windows
- Desinstale e reinstale os drivers do dispositivo de áudio
- Verifique quanta RAM as equipes realmente usam
- Aumentar memória virtual
- Reparar, redefinir ou reinstalar o Teams
- Teste sua RAM
Abaixo, explicamos todas essas correções em detalhes.
1] Reinicie o computador
O método mais simples é reiniciar o computador ou, se isso não for possível, reiniciar o Teams.
Para reiniciar o Microsoft Teams:
- Saia do Microsoft Teams.
- Abra o Gerenciador de Tarefas.
- Encontre as instâncias em execução do Teams na guia Processos .
- Clique com o botão direito do mouse em Teams e selecione Finalizar tarefa .
- Agora, inicie o Teams.
2] Verifique qual aplicativo está consumindo mais RAM
Fica claro na mensagem de erro que as equipes da Microsoft não podem abrir devido à falta de memória. Abra o gerenciador de tarefas e veja qual aplicativo ou processo consome mais RAM. Você verá todos os aplicativos em execução na guia Geral do Gerenciador de Tarefas.
- Abra o Gerenciador de Tarefas.
- Selecione a guia Geral .
- Clique na coluna Memória . Isso organizará todos os programas que consomem muita memória em ordem decrescente para que você possa ver qual programa está consumindo muita RAM.
Depois de encontrar os programas que consomem muita memória, feche-os. Agora, navegue até a guia Aplicativos de inicialização no Gerenciador de tarefas e desative os aplicativos de inicialização que você não deseja iniciar na inicialização do sistema. Reinicie o computador.
Além dos aplicativos de inicialização, alguns serviços de terceiros também iniciam com a inicialização do sistema. Se você não precisar desses serviços de terceiros, poderá impedi-los de iniciar automaticamente todas as vezes na inicialização do sistema. Use o utilitário MSConfig para desabilitar serviços de terceiros. Tenha cuidado ao desativar os serviços. Você deve desativar apenas os serviços de terceiros. Desativar os serviços do Windows tornará seu sistema instável. Além disso, certifique-se de não desabilitar todos os serviços , pois esta etapa o colocará em apuros.
3] Excluir cache do Teams
Às vezes, o cache do Teams é corrompido. Arquivos de cache corrompidos causam vários problemas. Este pode ser o seu caso. Sugerimos que você exclua o cache do Teams e veja se funciona.
4] Desinstale e reinstale seus drivers de dispositivo de áudio
De acordo com os relatórios, os drivers do dispositivo de áudio foram encontrados causando um conflito com o Microsoft Teams. Se você estiver usando um fone de ouvido ao ingressar na reunião do Teams, desconecte o fone de ouvido e reinicie o Teams. Se o problema estava ocorrendo devido ao driver do fone de ouvido, ele deve ser corrigido desta vez.
Desinstalar e reinstalar o driver do dispositivo de áudio pode ajudar. As etapas estão listadas abaixo:
- Abra o Gerenciador de dispositivos .
- Expanda o ramo Entradas e saídas de áudio .
- Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo de áudio e selecione Desinstalar dispositivo .
- Desconecte seu dispositivo de áudio e reinicie o computador.
- Depois de reiniciar o computador, conecte o dispositivo de áudio novamente e deixe o Windows instalar a versão mais recente do driver.
5] Verifique quanta RAM as equipes realmente usam
Você deve saber quanta RAM o Teams está realmente usando em seu sistema. A melhor maneira de verificar isso é iniciar o computador em um estado de Inicialização Limpa. Uma inicialização limpa é um estado no qual o Windows inicia apenas com os serviços necessários. Todos os outros aplicativos e serviços de inicialização de terceiros permanecem desativados nesse estado.
Inicie o computador no estado de inicialização limpa e, em seguida, inicie o Microsoft Teams. Agora, abra o Gerenciador de Tarefas e veja quanta RAM ele usa. Depois de saber quanta RAM o Teams usa em seu sistema, você pode decidir se precisa ou não atualizar sua RAM ou não. No entanto, antes de tomar qualquer decisão sobre o upgrade de RAM, sugerimos que você use as demais soluções fornecidas abaixo.
6] Aumente a memória virtual
A memória virtual também é chamada de Arquivo de Página e o Windows a usa além de sua RAM física sempre que necessário. Se o Microsoft Teams ainda mostrar o mesmo erro, aumentar a memória virtual pode ajudar.
7] Reparar, redefinir ou reinstalar o Teams
O Windows 11/10 permite que os usuários reparem os aplicativos instalados. Esta ação é útil se o aplicativo não estiver funcionando corretamente. Se, apesar de ter RAM suficiente, o Teams estiver exibindo a mensagem de erro de memória insuficiente, o problema pode estar associado ao próprio Teams.
Repare ou redefina o Microsoft Teams seguindo as etapas abaixo:
- Primeiro, feche o Teams completamente usando o Gerenciador de Tarefas.
- Abra as configurações do Windows 11/10.
- Vá para “ Aplicativos > Aplicativos instalados ”. Os usuários do Windows 10 verão os aplicativos e recursos no lugar dos aplicativos instalados.
- Localize o Microsoft Teams .
- Depois de encontrá-lo, clique nele e selecione Opções avançadas . No Windows 11, você deve clicar nos três pontos horizontais ao lado do Microsoft Teams.
- Role para baixo e clique em Reparar na seção Redefinir .
Agora, abra o Teams e veja se o problema persiste. Em caso afirmativo, redefina o Teams. Você também pode tentar desinstalar e reinstalar o Microsoft Teams. Primeiro, desinstale o Teams, reinicie o computador e reinstale-o.
9] Teste sua RAM
O problema também pode estar associado à sua RAM. A ferramenta de diagnóstico de memória do Windows permite que você execute uma verificação de integridade em sua RAM. Se você achar que sua RAM não está saudável, substitua-a.
Como faço para verificar se há erros na minha RAM?
Você pode usar a ferramenta integrada, Windows Memory Diagnostic, para verificar se há erros em sua RAM. O Windows levará algum tempo para testar sua memória em busca de erros. Não interrompa o processo. Depois que o processo for concluído, seu sistema será reiniciado automaticamente. Agora, você pode verificar o relatório de diagnóstico de memória no Windows Event Viewer.
Como corrijo o erro de falta de memória?
Os erros de falta de memória, como “ Seu computador está com pouca memória ” ocorrem quando o Windows não encontra RAM livre suficiente para iniciar ou processar os aplicativos. Verifique qual programa está consumindo mais RAM no Gerenciador de Tarefas. Você também pode aumentar a memória virtual. Também sugerimos que você teste sua RAM para saber se está funcionando bem ou não.