A tela do Microsoft Edge fica preta ao rolar

 O Microsoft Edge é um dos melhores navegadores já desenvolvidos pela empresa. Muitas pessoas mudaram para o Microsoft Edge como seu principal navegador da Web hoje. 

O aplicativo vem com aprimoramentos de segurança que garantem aos usuários uma experiência de navegação segura. Nos últimos dias, alguns usuários do Microsoft Edge notaram que a tela fica preta ao rolar. Alguns usuários reiniciaram seus computadores, no entanto, o problema parece não ter sido resolvido. Se você estiver tendo o mesmo problema com o Microsoft Edge em seu sistema, tente as sugestões abaixo para corrigi-lo.

A tela do Microsoft Edge fica preta ao rolar

Se você estiver enfrentando um problema de tela preta do Microsoft Edge, aqui estão algumas soluções que você pode tentar para corrigi-lo:

1. Limpar os dados de navegação de borda
2. Atualizar os drivers de mouse e gráficos
3. Desativar aceleração de hardware
4. Verificar atualizações do Windows
5. Redefina o navegador Edge.

Vamos agora ver cada um deles em detalhes:

1] Limpe os dados do Edge Browsing

Você pode fazer com que sua tela apareça preta no navegador Edge quando houver um cache corrompido. Além disso, se o Edge acumular uma grande quantidade de dados durante a navegação, o aplicativo poderá ficar lento ou até mesmo parar de responder. Quando isso acontece, você sempre pode tentar limpar o cache do navegador e ver se isso resolve o problema.

• Abra o navegador Microsoft Edge.
• Pressione o atalho de teclado Ctrl+Shift+Delete para abrir a página Limpar dados de navegação.
• Clique no menu suspenso ao lado do intervalo de tempo e selecione Todo o tempo .
• Marque as caixas para Cookies e outros dados do site , bem como imagens e arquivos em cache .
• Clique no botão Limpar agora na parte inferior para iniciar o processo de limpeza.
• Agora reinicie seu navegador e veja se ele resolve o problema.

Se você deseja obter uma explicação mais detalhada das etapas acima, leia o seguinte:

Para começar, abra primeiro o navegador Microsoft Edge. Agora vá para o canto superior direito da página e clique em três pontos (Configurações e mais) e selecione Configurações na lista do menu. Como alternativa, você pode usar o atalho de teclado Alt+F para fazer o mesmo.

Na página Configurações, selecione Privacidade, pesquisa e serviços no painel esquerdo. Em seguida, mova para o lado direito e role para baixo até a seção Limpar dados de navegação . Agora clique na opção Escolher o que limpar ao lado da opção Limpar dados de navegação agora .

Quando a página Limpar dados de navegação for aberta, marque a caixa ao lado de Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache. Agora clique no botão Limpar agora e reinicie o navegador.

2] Atualize os drivers de mouse e gráficos

A solução exige que você atualize o driver de gráficos e verifique se ele resolve o problema.

Você pode visitar o site do fabricante do computador para baixar e instalar a versão mais recente. Alguns de vocês podem querer usar  software gratuito de atualização de driver  ou ferramentas como  AMD Driver Autodetect ,  Intel Driver Update Utility  ou  Dell Update Utility  para atualizar os drivers do seu dispositivo. O NV Updater  manterá o driver da placa gráfica NVIDIA atualizado.

Você pode visitar  o site do fabricante do mouse para baixar e instalar os drivers de mouse mais recentes.

3] Desativar a aceleração de hardware

A Aceleração de Hardware do Microsoft Edge é uma tecnologia projetada para aumentar o desempenho do seu navegador com o Microsoft Edge. No entanto, às vezes pode causar problemas com o Microsoft Edge, como a tela preta descrita aqui. Alguns usuários relataram que desativar a aceleração de hardware resolve o problema da tela preta em seus computadores Windows. Abaixo estão as etapas para desabilitar a aceleração de hardware no Edge :

• Inicie o navegador Microsoft Edge.
• Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito e selecione Configurações .
• À esquerda, selecione a opção Sistema e desempenho .
• Vá para a seção Sistema e alterne a opção para desabilitar a opção Usar aceleração de hardware quando disponível .
• Agora reinicie o navegador Edge para verificar se o problema foi resolvido.

4] Verifique se há atualizações do Windows

A Microsoft geralmente lança pequenas atualizações do Windows para corrigir esses problemas rapidamente. Portanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, verifique as atualizações do Windows e instalá-las, se estiverem disponíveis.

5] Redefinir o navegador Edge

Redefina o navegador Edge e veja se isso ajuda.

Como posso corrigir problemas do navegador Edge?

Você está tendo problemas com o Microsoft Edge? Tente reiniciar o computador e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, tente estas soluções:

• Baixe e instale a versão mais recente do Microsoft Edge.
• Exclua todos os cookies armazenados em cache e salvos.
• Repare ou redefina o Microsoft Edge.

Como reparar o Microsoft Edge?

O Microsoft Edge pode ser redefinido nas configurações do Windows. Aqui estão os passos para fazê-lo:

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar.
• Selecione Aplicativos e recursos > Aplicativos .
• No painel direito, role para baixo até Microsoft Edge .
• Clique nos três pontos e selecione Modificar .
• Quando o UAC aparecer na tela, clique em Sim .
• Agora clique no botão Reparar.