Alguns usuários não conseguem abrir o Gmail no Microsoft Edge . Alguns deles estão recebendo a mensagem “ Ativar cookies para visualizar este site ” ao carregar o Gmail, enquanto, para alguns usuários, o Gmail fica travado na tela de carregamento. Quando eles verificaram suas configurações de cookies, os cookies já estavam ativados. Se você estiver enfrentando um problema em que o Gmail não está abrindo no Edge , as soluções fornecidas nesta postagem podem ajudá-lo a se livrar do problema.
Se o Gmail não estiver abrindo no Microsoft Edge em seu computador, as soluções fornecidas abaixo podem ajudá-lo a corrigir o problema.
- Atualizar Microsoft Edge
- Limpe o cache e os cookies do Edge
- Desative o Proxy se você o ativou
- Verifique sua hora e data
- Verifique as configurações de opções da Internet
- Desabilitar a aceleração de hardware no Edge
- Desative suas extensões
- Redefinir as configurações do Edge para o padrão
- Desinstale e reinstale o Edge
Vamos ver todas essas soluções em detalhes.
1] Atualize o Microsoft Edge
- Abra o Microsoft Edge.
- Clique nos três pontinhos no canto superior direito.
- Vá para “ Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge ”.
Depois disso, o Edge começará a verificar uma atualização automaticamente e baixará a atualização, se estiver disponível. Depois de atualizar o Edge para a versão mais recente, verifique se você pode abrir o Gmail ou não.
2] Limpe o cache e os cookies do Edge
Uma possível causa do problema é o cache corrompido e os dados de cookies. Um cache é um armazenamento temporário que armazena dados temporários para processar as solicitações de dados mais rapidamente. Nos navegadores da Web, os problemas em que determinados sites ou páginas da Web não são carregados corretamente geralmente ocorrem devido ao cache e aos cookies corrompidos. Esses tipos de problemas podem ser corrigidos facilmente limpando o cache e os cookies do navegador da web.
Exclua os dados de cache e cookie do Edge e veja se isso ajuda. Para isso, siga os passos abaixo:
- Pressione Ctrl + Shift + Delete para abrir a janela Limpar dados de navegação no Edge.
- Selecione Todo o tempo no menu suspenso Intervalo de tempo.
- Selecione as seguintes opções:
- Cookies e outros dados do site
- Imagens e arquivos em cache
- Clique em Limpar agora .
Feche o Edge e reinicie o computador. Depois disso, o problema deve ser corrigido.
3] Desative o Proxy se você o ativou
Outra solução eficaz que ajudou alguns usuários a se livrar desse problema é desabilitar o Proxy. Se você ativou o Proxy, desative-o e veja se o Gmail carrega no Edge. As etapas para fazer isso estão listadas abaixo:
- Clique em Windows 11/10 Search e digite opções de internet.
- Selecione Opções da Internet nos resultados da pesquisa.
- A janela Propriedades da Internet aparecerá na tela.
- Selecione a guia Conexões e clique em Configurações de LAN .
- Desmarque a caixa de seleção “ Usar um servidor proxy para sua LAN ”.
- Clique em OK .
4] Verifique sua hora e data
Certifique-se de que a data e a hora estejam corretas. Data e hora incorretas podem causar vários problemas em um dispositivo Windows. Verifique e corrija a data e hora no seu PC Windows.
5] Verifique as configurações de Opções da Internet
Verifique suas configurações de opções da Internet e veja se as opções de revogação de certificado estão desabilitadas. Se sim, habilite essas opções. As etapas para fazer isso são as seguintes:
- Clique em Windows Search e digite opções de internet.
- Selecione Opções da Internet nos resultados da pesquisa. Isso abrirá a janela Propriedades da Internet .
- Selecione a guia Avançado .
- Role para baixo para ver as configurações de segurança .
- Habilite as duas configurações a seguir:
- Verifique a revogação do certificado do editor.
- Verifique a revogação do certificado do servidor.
- Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK .
Isso deve corrigir o problema. Se o problema persistir, tente a próxima solução.
6] Desabilite a aceleração de hardware no Edge
Às vezes, o recurso de aceleração de hardware no Edge causa problemas. Se a aceleração de hardware estiver ativada, desative-a e verifique se o Gmail carrega corretamente no Edge. Para alguns usuários, esse truque funcionou. As etapas para desabilitar a aceleração de hardware no Edge são as seguintes:
- Clique nos três pontos e selecione Configurações .
- Selecione Sistema e Desempenho no lado esquerdo.
- Desative o botão ao lado da opção “ Usar aceleração de hardware quando disponível ”.
- Reinicie a Borda.
Se isso não funcionar, tente a próxima solução.
7] Desative suas extensões
Extensões em um navegador da Web facilitam nosso trabalho. Mas algumas extensões causam conflito com o navegador da web e impedem que ele funcione corretamente. O problema em que o Gmail não está abrindo no Edge pode estar ocorrendo devido a uma extensão problemática. Para verificar isso, desative todas as extensões e carregue o Gmail. Se isso funcionar, há uma extensão problemática instalada no Edge.
Para identificar a extensão problemática, comece a ativar as extensões uma a uma e recarregue o Gmail sempre que ativar uma extensão. Este processo levará tempo, mas você será capaz de identificar o culpado. Depois de encontrar a extensão problemática, desinstale-a do Edge e procure sua alternativa.
8] Redefinir as configurações de borda para o padrão
9] Desinstale e reinstale o Edge
Se nenhuma das soluções acima resolveu seu problema, desinstale e reinstale o Edge. Você não poderá desinstalar o Edge por meio das configurações do Windows 11/10. Se você abrir a página Aplicativos e Recursos nas Configurações do Windows 11/10 e tentar desinstalar o Edge de lá, verá que o botão Desinstalar está acinzentado. Você precisa executar um comando no Windows PowerShell ou no prompt de comando para desinstalar o Edge .
Após desinstalar o Microsoft Edge, baixe sua versão mais recente do site oficial da Microsoft e instale-a novamente.
Como abro o Gmail no Edge?
As etapas para abrir o Gmail no Edge são as mesmas que as etapas para abrir o Gmail em outros navegadores da Web, como Firefox , Chrome , etc. Abra uma nova guia no Edge e digite accounts.google.com na barra de endereço e pressione Enter . Isso abrirá o Gmail no Edge.
Por que meu Gmail não abre?
Se o Gmail não estiver abrindo em seu navegador da Web, verifique sua conexão com a Internet. Se você estiver conectado ao Wi-Fi, conecte seu computador ao roteador por meio de um cabo Ethernet e carregue o Gmail. As conexões de internet com fio são mais estáveis do que as sem fio. Se sua conexão com a Internet estiver lenta, você poderá carregar a versão HTML básica do Gmail. A versão HTML básica do Gmail foi projetada para conexões de rede lentas.
A causa mais comum de não conseguir abrir o Gmail em um navegador da Web é o cache do navegador corrompido e os dados de cookies. Se você tiver esse problema, limpe o cache e os cookies do seu navegador da web. Se isso não funcionar, pode haver uma extensão problemática causando o problema. Para corrigir esse problema, desative todas as extensões instaladas em seu navegador da Web e carregue o Gmail. Se isso funcionar, há uma extensão culpada. Agora, você precisa identificar essa extensão e desinstalá-la do seu navegador da web. Para isso, ative as extensões uma a uma e carregue o Gmail sempre que ativar uma extensão. Este processo irá ajudá-lo a encontrar a extensão problemática.
Você também pode verificar se está usando a versão mais recente do seu navegador da web. As versões mais antigas do software podem ter alguns bugs. Os desenvolvedores recomendam que os usuários sempre usem a versão mais recente do software para que possam ter menos problemas. Verifique se uma atualização está disponível para o seu navegador da web. Se sim, atualize seu navegador da web.