Ao instalar o Windows, você pode ver o erro “ O Windows não pode ser instalado. A criptografia de unidade BitLocker está habilitada ”. Esse erro ocorre quando a partição do disco rígido selecionada é protegida com o BitLocker. Você não pode instalar o Windows nessa partição do disco rígido até desbloqueá-la e desabilitar o BitLocker. Este artigo mostra como corrigir esse erro e instalar o Windows.
A mensagem de erro completa é:
Configuração do Windows: O Windows não pode ser instalado neste espaço do disco rígido. O BitLocker Drive Encryption está habilitado na partição selecionada. Suspenda (também conhecido como desabilitar) o BitLocker no Painel de Controle e reinicie a instalação.
O Windows não pode ser instalado, a criptografia da unidade Bitlocker está habilitada
Para corrigir o erro “ O Windows não pode ser instalado. A criptografia de unidade Bitlocker está habilitada ”, use estas sugestões:
- Desbloqueie a partição do disco rígido criptografada pelo BitLocker
- Exclua a partição do disco rígido criptografada pelo BitLocker
- Limpe a partição do disco rígido criptografada pelo BitLocker usando o CMD
Todas essas correções são explicadas abaixo em detalhes.
1] Desbloqueie a partição do disco rígido criptografada pelo BitLocker
Se você tiver a chave de recuperação do BitLocker, você pode desbloquear a partição do disco rígido criptografada pelo BitLocker através do Painel de Controle. No entanto, se o seu sistema operacional Windows estiver corrompido e você não conseguir inicializar o Windows, você deve usar o Prompt de Comando.
Pressione as teclas Shift + F10 na tela de instalação do Windows para iniciar o Prompt de Comando. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
manage-bde -status
O comando acima mostrará o status do BitLocker de todas as partições do seu disco rígido. Você pode ver o status da proteção como Ligado ou Desligado. Agora, desbloqueie a partição protegida do disco rígido inserindo o seguinte comando no Prompt de Comando:
manage-bde -unlock <partition letter>: -rp <BitLocker Recovery Key>
No comando acima, digite a letra correta da partição do disco rígido e sua chave de recuperação do BitLocker. Por exemplo, se você quiser desbloquear a partição D do disco rígido, o comando será:
manage-bde -unlock D: -rp <Chave de recuperação do BitLocker>Agora, o próximo passo é desabilitar a partição do disco rígido criptografada pelo BitLocker. Para fazer isso, use o seguinte comando:
manage-bde -protectors -disable <hard drive partition letter>:
Insira a letra correta da partição do disco rígido. Por exemplo, para a partição do disco rígido D, o comando será:
manage-bde -protectors -disable D:
Agora, você deve conseguir instalar o Windows.
2] Exclua a partição do disco rígido criptografada pelo BitLocker
Se você não tiver a chave de recuperação do BitLocker, será necessário formatar a partição do disco rígido de destino para instalar o Windows nela.
Para fazer isso, selecione a partição do disco rígido na tela de instalação do Windows e clique em Delete . Clique em OK para confirmar. Depois disso, você verá o Unallocated Space para essa partição. Selecione a partição Unallocated Space e clique em New para ativar a partição. Agora, clique em Next e siga as instruções na tela para instalar o Windows.
3] Limpe a partição do disco rígido criptografada pelo BitLocker usando o CMD
Se o método acima não funcionar, você pode limpar a partição criptografada do BitLocker por meio do Prompt de Comando para instalar o Windows. Os passos para fazer isso são os seguintes:
Na tela de instalação do Windows, pressione as teclas Shift + F10 para iniciar o Prompt de Comando. Agora, digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter após digitar cada comando.
diskpartlist diskselect disk #cleancreate partition primaryactiveformat fs=ntfs quickexit
Agora, você deve conseguir instalar o Windows na partição do disco rígido formatada.
Espero que isso ajude.
Como desbloquear uma unidade criptografada com BitLocker no Windows?
A única maneira de desbloquear a unidade criptografada do BitLocker no Windows é usando a chave de criptografia do BitLocker. Ao criptografar uma unidade usando o BitLocker, você pode salvar a chave na sua conta da Microsoft ou imprimi-la em papel. No entanto, salvá-la na sua conta da Microsoft é a opção mais segura.
Como recuperar uma chave do BitLocker perdida?
É sempre sugerido armazenar sua chave BitLocker com segurança, para que você possa recuperá-la facilmente sempre que necessário. A maneira mais segura de armazenar a chave BitLocker é salvá-la em sua conta Microsoft. No entanto, se você não a salvou em sua conta Microsoft e perdeu a chave impressa, será muito difícil recuperar a chave de criptografia BitLocker.