O Copilot é um assistente de IA para Windows 11. Ele também é integrado ao Microsoft Edge. Quando você pesquisa um tópico no Bing, ele também mostra uma aba do Copilot. Clicando nessa aba, você pode obter uma resposta gerada pela IA. No entanto, esse recurso não está funcionando para alguns usuários. Segundo eles, eles recebem o erro “ Tentando reconectar ” no Copilot no Edge. Por outro lado, alguns usuários recebem páginas em branco ao usar o Copilot no Edge.
O Copilot não está funcionando no navegador Edge
Use as sugestões a seguir se o Copilot não estiver funcionando no navegador Edge . Antes de prosseguir, verifique sua conexão de internet. Certifique-se de que ela esteja estável. Se possível, tente conectar seu sistema com outra conexão de internet.
- Verificar atualizações
- Limpar cache e cookies
- Limpar cookies para Copilot no Edge
- Desabilitar extensões
- Verifique as configurações de proteção contra rastreamento
- Criar outro perfil
- Redefinir Edge
Vamos ver todas essas correções em detalhes.
Corrigir erro de tentativa de reconexão no Copilot no Edge
1] Verifique se há atualizações
Verifique se há atualizações no Edge. Se uma atualização estiver disponível, baixe e instale-a. Abra o Edge e clique nos três pontos no canto superior direito. Em seguida, selecione Ajuda e feedback > Sobre o Microsoft Edge . Depois disso, o Edge verificará se há atualizações automaticamente e as instalará (se disponíveis). Reinicie o Edge após instalar a atualização e veja se o problema persiste.
Além disso, verifique o Windows Update e instale-o (se disponível).
2] Limpar cache e cookies
Cache e cookies corrompidos podem ser uma possível causa desse problema. Portanto, sugerimos que você limpe o cache e os cookies do Edge e veja se isso ajuda. Para fazer isso, pressione as teclas Ctrl + Shift + Delete para abrir a janela Delete navigation data . Agora, selecione as respectivas caixas de seleção para cookies e cache e clique em Clear now .
3] Limpar cookies do Copilot no Edge
- Pressione a tecla de função F12 para abrir o Edge Developer Tools.
- Um pop-up aparecerá no lado direito para sua confirmação. Clique em Open DevTools .
- Selecione a aba Application no topo. Se a aba não estiver visível, clique no ícone + e selecione Application.
- Agora, expanda o menu suspenso Cookies no lado esquerdo.
- Você verá o link do Copilot lá. Clique com o botão direito nele e selecione Limpar .
Siga os mesmos passos para limpar os cookies do Bing. Primeiro, abra o Bing.com no Edge, depois abra as Ferramentas do Desenvolvedor. Agora, limpe os cookies do Bing.
Agora, verifique se você pode usar o Copilot no Edge.
4] Desabilitar extensões
5] Verifique as configurações de proteção contra rastreamento
O recurso Prevenção de Rastreamento no Edge ajuda você a proteger sua privacidade limitando os sites que rastreiam sua atividade online. Por padrão, ele é definido como Balanceado. Você pode alterá-lo de Balanceado para Básico ou Estrito. A configuração Estrita bloqueia a maioria dos rastreadores. No entanto, essa configuração pode fazer com que alguns sites quebrem.
Verifique a configuração de Proteção de Rastreamento. Se estiver definida como Estrita, altere para Balanceada. As etapas a seguir ajudarão você com isso:
- Abra as Configurações do Edge.
- Selecione Privacidade, pesquisa e serviços no lado esquerdo.
- Em Prevenção de rastreamento , selecione Balanceado .
6] Crie outro perfil
Você pode criar vários perfis no Edge . Crie outro perfil e veja se o Copilot começa a funcionar. Se isso resolver o problema, você pode continuar usando o novo perfil e excluir o anterior.
Antes de excluir o perfil anterior, entre nesse perfil com sua conta Microsoft, para que todos os seus favoritos e extensões sejam salvos na nuvem. Isso ajudará você a restaurar todos os seus favoritos e extensões após entrar no novo perfil com a mesma conta Microsoft.
7] Redefinir Edge
Se nenhuma das correções mencionadas acima ajudar, redefina o Edge para as configurações padrão .
Como habilitar o Copilot no navegador Edge?
Você não precisa habilitar o Copilot no Edge. Ele é integrado ao Edge e habilitado por padrão, desde que você use sua versão mais recente. No entanto, se, por algum motivo, o Copilot parar de funcionar no Edge, verifique se há atualizações no Edge.
Por que o Bing Copilot não está funcionando?
Caches e cookies corrompidos no Edge podem ser o motivo pelo qual o Copilot não está funcionando no Bing. Às vezes, um bug pode causar problemas no Edge. Você deve verificar se há atualizações no Edge. Se uma atualização estiver disponível, instale-a e reinicie o navegador Edge.