Se depois de instalar o aplicativo TikTok no seu computador com Windows 11 ou Windows 10, você perceber que o aplicativo não está funcionando no seu dispositivo – com problemas como o aplicativo fechando toda vez que você o abre, comentários sobre o aplicativo não carregando corretamente, conexão de rede problemas et al, então esta postagem tem como objetivo ajudá-lo com soluções para resolver o problema.
Se o aplicativo TikTok ficar lento ou não funcionar conforme o esperado, pode ser devido a uma conexão ruim de internet/rede. Uma conexão de rede Wi-Fi lenta causa dificuldade para baixar, assistir e salvar vídeos e, consequentemente, resulta no atraso do aplicativo TikTok. Você também pode experimentar o aplicativo TikTok travando, congelando ou travando devido a uma conexão de rede ruim.
Você pode enfrentar os problemas do TikTok mencionados nesta postagem devido aos seguintes motivos conhecidos.
- Os dados de cache do aplicativo TikTok estão corrompidos.
- Instalação incorreta do aplicativo TikTok no PC.
- Problemas de conexão com a Internet.
- Problemas com a conta do TikTok.
- O aplicativo TikTok está desatualizado.
- Arquivos indesejados e bugs temporários.
- Configuração de APN incorreta.
- Restrições do TikTok em sua localização.
Corrigir o aplicativo TikTok não funcionando no Windows PC
Se você estiver enfrentando problemas com o aplicativo TikTok, incluindo problemas de conexão de rede, comentários que não são carregados ou exibidos corretamente, o aplicativo trava na inicialização ou não abre; geralmente, o aplicativo não está funcionando em seu dispositivo Windows 11/10, então nossas soluções e correções sugeridas abaixo em nenhuma ordem específica devem ser tudo o que você pode fazer para resolver o problema em seu PC.
- Reinicie o PC
- Verifique se o aplicativo TikTok e o Windows estão atualizados
- Verifique a conexão com a internet
- Use uma VPN
- Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store
- Use o TikTok em um navegador em um PC
- Limpe a pasta Temp
- Reparar/Redefinir/Reinstalar o aplicativo TikTok
- Entre em contato com o suporte do TikTok
Vamos ver uma breve descrição das correções sugeridas mencionadas acima.
1] Reinicie o PC
Se o aplicativo TikTok não estiver funcionando no seu PC com Windows 11/10 e você estiver recebendo um erro de rede do TikTok em seu perfil e os comentários não estiverem sendo carregados ou exibidos corretamente, tente reiniciar o aplicativo e verifique se isso resolve o problema problema. Se isso não ajudar, você pode reiniciar o PC completamente para limpar qualquer falha temporária que possa ser a culpada aqui.
2] Verifique se o aplicativo TikTok e o Windows estão atualizados
Sua próxima linha de ação a ser tomada se estiver tendo problemas com o aplicativo TikTok em seu PC é garantir que você esteja executando as versões mais recentes do aplicativo TikTok e que o sistema operacional Windows 11/10 esteja atualizado para a compilação/versão mais recente. Você pode verificar manualmente as atualizações do aplicativo TikTok na Microsoft Store ou verificar as atualizações por meio do menu Configurações do aplicativo.
3] Verifique a conexão com a internet
Dados fracos ou sinal Wi-Fi também podem afetar sua experiência no TikTok. Portanto, você pode tentar mudar de Wi-Fi/ethernet para dados móveis e vice-versa para solucionar se o problema está ou não relacionado à conectividade, pois esses tipos de problemas surgem com aplicativos como TikTok, etc. conexão em seu sistema. Você pode corrigir problemas de conexão de rede e Internet em seu dispositivo para resolver quaisquer problemas de conectividade que possam estar interferindo no funcionamento adequado do aplicativo TikTok. Para garantir, pode ser necessário executar o Solucionador de problemas de conexões com a Internet embutido para ajudar a diagnosticar e corrigir problemas de Wi-Fi em seu dispositivo.
Além disso, verifique se há algum problema com o serviço TikTok acessando a página downdetector.com/status/tiktok usando qualquer navegador em seu computador. Se o servidor estiver inativo, tudo o que você pode fazer é esperar até que as coisas voltem ao normal. Quando a conexão com a Internet estiver de volta, você pode sair do aplicativo e fazer login novamente para garantir que não haja problemas com sua conta TikTok.
4] Use uma VPN
Em alguns casos, o problema de conexão de rede do aplicativo TikTok pode ser devido a restrições no aplicativo em seu local ou região atual. Nesse caso, a solução mais aplicável é usar o software VPN para contornar a restrição. Os provedores de VPN mais confiáveis concedem a você acesso a servidores em todo o mundo.
5] Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
Suponha que você tenha instalado o aplicativo TikTok por meio da Microsoft Store em seu dispositivo Windows 11/10. Nesse caso, você pode executar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store para corrigir quaisquer problemas geralmente relacionados ao próprio aplicativo que esteja impedindo que o aplicativo funcione normalmente em seu dispositivo.
Para executar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store em seu dispositivo Windows 11, faça o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas .
- Na seção Outros , localize Aplicativos da Windows Store .
- Clique no botão Executar .
- Siga as instruções na tela e aplique as correções recomendadas.
Para executar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store em seu PC com Windows 10, faça o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Acesse Atualização e segurança.
- Clique na guia Solução de problemas.
- Role para baixo e clique em Aplicativos da Windows Store.
- Clique no botão Executar a solução de problemas .
- Siga as instruções na tela e aplique as correções recomendadas.
Se o problema em questão persistir no seu dispositivo depois de concluir a tarefa acima, prossiga com a próxima solução.
6] Use o TikTok em um navegador em um PC
Se estiver tendo problemas para usar o aplicativo TikTok no seu PC com Windows 11/10, você pode usar o TikTok em um navegador no seu PC . Com base na experiência e pesquisa do usuário, o melhor navegador disponível para usar o TikTok no Windows é o Opera. Os usuários de PC podem adicionar facilmente a extensão TikTok Mobile View a seus navegadores.
7] Limpe a pasta Temp
Em alguns casos, se a conectividade com a Internet não for o problema, pode ser que os dados armazenados em cache sejam corrompidos, o que pode levar a problemas. Esta solução requer que você limpe o cache , bem como limpe a pasta Temp no seu PC e veja se isso ajuda a corrigir o erro em exibição. Caso contrário, tente a próxima solução.
8] Reparar/Redefinir/Reinstalar o aplicativo TikTok
Esta solução requer que você primeiro repare o aplicativo TikTok e veja se isso resolve o problema que está tendo. Se o reparo do aplicativo não funcionar, você poderá redefini-lo e, se o problema persistir, poderá reinstalá-lo. Depois de desinstalar o aplicativo do seu PC, você pode obter a versão mais recente do aplicativo no site oficial do aplicativo TikTok. No site, clique em Obter aplicativo no canto inferior direito, clique em Obter TikTok para desktop e clique no botão Instalar na janela pop-up para baixar e instalar o aplicativo TikTok gratuitamente em seu computador com Windows 11/10.
Como alternativa, pesquise na Microsoft Store ou acesse apps.microsoft.com . Você também pode instalar o aplicativo TikTok usando um emulador Android em seu dispositivo Windows 11/10.
9] Entre em contato com o suporte do TikTok
Se todas as correções acima falharem, você pode não ter outra opção a não ser entrar em contato com o TikTok para obter suporte por meio de sua página de suporte oficial ou em seu identificador oficial do Twitter.
O TikTok é melhor no PC?
Com base na experiência do usuário, o TikTok é melhor no PC devido a vários motivos, inclusive, porque o TikTok para desktop tem uma tela maior, você pode ver mais recursos de uma vez, e isso é especialmente útil para notificações. Além disso, na sua área de trabalho, é fácil filtrar as notificações por tipo. Para assistir ao TikTok sem um aplicativo ou conta em um PC, você pode usar a versão web do TikTok, pesquisar vídeos do TikTok no YouTube ou usar um visualizador do TikTok.