Alguns usuários do Windows têm enfrentado problemas ao inserir um PIN na tela de login. O PIN não é aceito pelo computador e apresenta o seguinte erro – Algo deu errado e seu PIN não está disponível (código: 0xd0000225). Clique para configurar seu PIN novamente .
Neste artigo, você aprenderá como resolver o referido erro.
Consertar seu PIN não está disponível, código de erro 0xd0000225 no Windows 11/10
Fazer login em um computador Windows com um PIN é mais rápido do que usar uma senha, é por isso que os usuários gostam dessa opção. Você pode ver Algo deu errado e seu PIN não está disponível (código: 0xd0000225) devido a um problema na configuração de segurança do Windows, infecção por malware ou corrupção na ACL e na pasta NGC. Use as soluções a seguir para corrigir esse erro.
- Alterar permissões NGC
- Remova o antigo e crie um novo PIN de login
- Redefinir listas de controle de acesso
- Excluir Pasta NGC
- Redefinir seu PC no modo de segurança
Vamos discutir essas questões uma a uma.
Como você não consegue fazer login com seu PIN, faça login com uma senha ou qualquer outra opção de login e siga as soluções mencionadas para resolver os problemas relacionados ao PIN. Caso contrário , inicialize com as configurações do BIOS do seu computador e veja se a inicialização segura está ativada e a inicialização herdada desativada. Esta configuração pode resolver o problema imediatamente.
1] Alterar permissões do NGC
Você tem várias opções para bloquear ou desbloquear seu computador. Você pode usar a opção de impressão digital ou PIN para proteger seu computador e essas informações especiais serão armazenadas na pasta NGC. O PIN de quatro dígitos é a maneira mais simples de entrar no seu computador com Windows, mas às vezes pode parar de funcionar e mostrar o referido erro. Esse problema também pode ocorrer quando você não tem permissão para a pasta Ngc.
Para resolver esse problema, altere a permissão da pasta NGC.
- Pressione as teclas Windows + E, agora, após o seguinte caminho na barra de endereço para navegar por ele.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft- Após entrar na pasta Microsoft, clique com o botão direito do mouse na pasta NGC e selecione Propriedades
- Clique na guia Segurança e, em seguida, clique na guia Avançado
- Em Configuração de segurança avançada para janelas NGC, clique na opção de alteração ao lado de Proprietário
- Na janela Selecionar usuário ou grupo, digite “Todos” e clique em OK.
- Por fim, reinicie o computador.
Esperançosamente, depois de dar a permissão necessária, você poderá fazer login via PIN.
2] Remova o antigo e crie um novo PIN de login
Em seguida, vamos remover o PIN antigo e criar um novo. Isso fará com que seu computador armazene o novo PIN em seu banco de dados. Para fazer o mesmo, siga as etapas prescritas.
- Pressione a tecla Windows + I para abrir a configuração
- No lado esquerdo, selecione a configuração da conta e selecione a opção de login
- Pressione para expandir o PIN (Windows Hello) e selecione Remover de lá
- Agora clique em Remover novamente para prosseguir
- Digite a senha do seu dispositivo e clique em OK para confirmar a remoção
- Volte e expanda o PIN (Windows Hello) e clique no botão Configuração
- Digite a senha do seu dispositivo e clique para prosseguir
- Insira um novo PIN e clique em OK para salvar.
3] Redefinir listas de controle de acesso
O referido erro pode ocorrer devido às Listas de Controle de Acesso. Foi visto que o problema geralmente ocorre quando as ACLs estão corrompidas na pasta NGC. Para resolver esse problema, você pode simplesmente redefinir as listas de controle de acesso usando as etapas a seguir.
- Abra o Menu Iniciar e procure o Prompt de Comando. Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador.
- No prompt de comando, cole o seguinte comando e pressione a tecla Enter.
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET- Depois de concluir, você deve adicionar um novo PIN.
Espero que, depois de concluir esta tarefa, o problema não esteja mais lá.
4] Excluir Pasta Ngc
Se o problema persistir, é possível que o problema ocorra devido a corrupção na pasta NGC do seu computador. Nesse cenário, para resolver esse problema, exclua a pasta NGC. Depois de excluir a pasta NGC, as informações anteriores relacionadas aos usuários, como impressão digital e PIN, serão excluídas. Agora, você pode configurar o novo PIN. Para excluir a pasta NGC, primeiro você precisa dar permissão adequada ao usuário. Para fazer o mesmo, role para cima e leia a primeira solução. Depois de ter permissão para excluir a pasta NGC, vá para o seguinte endereço no File Explorer.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGCVocê pode então adicionar o novo PIN. Depois de configurar um novo PIN, o problema não deve mais existir.
5] Redefina seu PC no modo de segurança
Se nada funcionar ou se você não conseguir fazer login no computador usando uma senha, poderá inicializar no modo de segurança e redefinir o computador para as configurações padrão. Para fazer o mesmo, inicialize o computador no Modo de segurança , vá para Solução de problemas > Redefinir este PC e selecione Manter meus arquivos . Desta forma, seu computador será reiniciado sem causar danos aos seus arquivos pessoais. Você pode configurar sua segurança e, com sorte, o problema não persistirá desta vez. Você deve ter uma opção de login alternativa, pois toda vez que redefinir o computador para o modo de segurança não é conveniente.