Alguns usuários de Google Drive estão enfrentando um erro estranho com sua conta do Google Drive. A conta mostra que o armazenamento está cheio, Mas esse não é o caso. Isso provavelmente está acontecendo porque seu armazenamento do Google Drive é compartilhado em sua conta do Google, o que significa que os arquivos armazenados no Gmail e no Fotos também usam seu espaço no Drive. Pode haver outras razões também, mas não se preocupe porque pretendemos discutir todas as causas plausíveis.
Google Drive diz que o armazenamento está cheio, mas não está
Se o Drive está dizendo que o armazenamento está cheio, mesmo quando você sabe que não está, sua melhor aposta é excluir arquivos grandes e indesejados permanentemente. Explicamos em detalhes como realizar essas tarefas.
- Limpar a lixeira do Google Drive
- Excluir arquivos grandes do armazenamento do Google Drive
- Excluir dados de aplicativos localizados no Google Drive
- Excluir conteúdo do Google Fotos
- Excluir arquivos órfãos
- Exclua todos os e-mails indesejados da sua conta do Gmail
1]Limpe a lixeira do Google Drive
Assim como o Windows e todos os outros sistemas operacionais de desktop, o Google Drive possui uma lixeira. Quando os arquivos são removidos, eles são enviados instantaneamente para a Lixeira, onde ficarão por 30 dias antes de serem excluídos automaticamente.
Você não precisa esperar a conclusão dos 30 dias para que esses arquivos sejam excluídos. A opção está lá para fazer o trabalho sozinho.
- Inicie o seu navegador favorito.
- Navegue até drive.google.com.
- Faça login com suas credenciais oficiais do Google.
- A partir daí, clique em Lixeira localizado no painel esquerdo.
- Por fim, clique no botão Esvaziar lixeira e pronto.
2]Exclua arquivos grandes do armazenamento do Google Drive
Agora, se você ainda estiver tendo problemas, é provável que você tenha um ou mais arquivos grandes que precisam ser removidos. A questão é: como podemos encontrar facilmente esses arquivos, especialmente se houver centenas localizados em sua conta? Bem, nós temos a resposta.
- Na página inicial do Google Drive, clique no botão Armazenamento.
- Na seção superior direita, selecione Armazenamento usado.
- Certifique-se de que a seta esteja apontando para baixo.
- Agora você deve ver seus maiores arquivos no topo da lista.
- Selecione os arquivos grandes que você deseja excluir.
- Clique no ícone da lixeira e esvazie a lixeira quando terminar.
3]Excluir dados de aplicativos localizados no Google Drive
Pelo que entendemos, o Google Drive não apenas armazena arquivos de vários serviços do Google, mas também aplicativos de terceiros. Por exemplo, sabemos que as pessoas podem optar por enviar seus dados do WhatsApp para a conta do Drive para uso posterior.
- Navegue até o Google Drive imediatamente.
- Clique no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito.
- No menu suspenso, selecione Configurações.
- Vá para Gerenciar aplicativos na barra lateral.
- Em seguida, você deve selecionar Opções para um aplicativo.
- Por fim, clique em Excluir dados de aplicativos ocultos.
Faça isso para cada aplicativo para limpar completamente os dados do seu aplicativo e potencialmente recuperar grandes quantidades de armazenamento.
4]Excluir conteúdo do Google Fotos
Vídeos e fotos armazenados em sua conta do Google Fotos podem ocupar muito espaço de armazenamento; portanto, faria muito sentido excluir fotos e vídeos que não são importantes. Se tudo correr bem, o erro da unidade completa deve desaparecer depois disso.
- Navegue até Photos.Google.com através do seu navegador de Internet favorito.
- No painel esquerdo, selecione Fotos.
- Passe o mouse sobre cada foto ou vídeo que deseja excluir e clique no carrapato.
- Clique no ícone Lixeira localizado na área superior direita da página.
- Em seguida, clique no botão Mover para a lixeira.
- Por fim, vá para a área Lixeira e selecione Esvaziar lixeira para excluir os arquivos permanentemente.
5]Excluir arquivos órfãos
Às vezes, quando você exclui uma pasta do Google Drive, os arquivos dentro dela não são excluídos. Para visualizar esses arquivos órfãos, procure a palavra-chave is:unorganized owner:me. Se os arquivos aparecerem, você poderá excluí-los.
6]Exclua todos os e-mails indesejados da sua conta do Gmail
E-mails não ocupam muito espaço, mas aqueles com anexos grandes sim. O plano aqui é encontrar e-mails maiores que o normal e removê-los.
- Abra seu navegador e navegue até o Gmail imediatamente.
- Clique na opção Mostrar pesquisa.
- Na área Tamanho, selecione Maior que.
- Insira o tamanho preferido em MBs. Nós fomos com 15MB.
- Clique no botão Pesquisar abaixo.
- Você verá e-mails com mais de 15 MB.
- Selecione-os usando a caixa de seleção e clique no ícone Lixeira.
- Limpe a pasta Lixeira no Gmail e pronto.
Se tudo correr conforme o planejado, agora você deve ter espaço suficiente na sua conta do Google Drive.
Existe um limite de armazenamento no Google Drive?
Sua Conta do Google vem com no máximo 15 GB, e é compartilhado em todos os serviços do Google, incluindo o Drive. A opção existe para aumentar sua cota de armazenamento, mas não é gratuita, portanto, lembre-se disso.
O que acontece quando o armazenamento do Google está cheio?
Simplificando, você não poderá enviar ou receber mensagens pelo Gmail. Imagens e vídeos do seu dispositivo Android não serão mais enviados para o Google Fotos por segurança.