Alguns usuários encontraram um problema em que o Microsoft Edge não reproduz som. Os vídeos que eles reproduzem no Edge no YouTube, Netflix e outras plataformas de mídia social não têm som. Segundo eles, o problema persiste apenas no Edge. Eles podem ouvir som em outros navegadores da web, como cromada, Raposa de fogo etc. Neste artigo, veremos algumas soluções para corrigir o nenhum problema de som no Microsoft Edge. Se você encontrar esse problema no Edge, poderá tentar essas soluções para tornar as coisas normais novamente.
Sem som no Microsoft Edge
Primeiro, reinicie o navegador Microsoft Edge e veja se isso ajuda. Além disso, verifique se a guia no Edge está silenciada ou não. Se a guia estiver silenciada, você não ouvirá o som ao reproduzir vídeos no Edge. Você pode usar o Ctrl+M teclas para silenciar e ativar as guias no Edge. Se isso não funcionar, tente as soluções fornecidas abaixo:
- Defina seu dispositivo de áudio como padrão
- Verifique as configurações do Mixer de Volume
- Desligue o Modo Exclusivo para o seu dispositivo de áudio
- Desinstale e reinstale o driver do dispositivo de áudio
- Execute o solucionador de problemas de reprodução de áudio
- Limpe o cache do Edge e os dados de cookies
- Desativar aprimoramentos de áudio
- Criar um novo perfil no Edge
- Borda de reparo
- Redefina as configurações de Borda para o padrão.
Vamos ver todas essas correções em detalhes.
1]Defina seu dispositivo de áudio como padrão
Verifique se você definiu seu dispositivo de áudio como padrão ou não. As etapas a seguir irão ajudá-lo com isso.
- Abra o Painel de controle.
- Mude o Visto por modo para Ícones grandes.
- Clique Som.
- Debaixo de Reprodução guia, clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo de áudio e selecione Definir como dispositivo padrão.
- Clique OK.
Agora, verifique se o problema persiste. Se sim, tente a próxima correção em potencial.
2]Verifique as configurações do Mixer de Volume
Quando você reproduz um vídeo no navegador Microsoft Edge, ele aparece no Volume Mixer no Windows. Você pode impedir que o Edge reproduza som para qualquer vídeo silenciando-o nas configurações do Mixer de volume. Verifique se o Edge está silenciado no Volume Mixer ou não. As etapas a seguir irão ajudá-lo com isso:
- Abra o YouTube ou qualquer outra plataforma para reproduzir um vídeo no Microsoft Edge.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone de som na sua barra de tarefas.
- Selecionar Misturador de volume aberto.
- O ícone do alto-falante ao lado do Microsoft Edge não deve ser silenciado. Nesse caso, clique nele novamente para ativar o som do Edge.
- Mova o controle deslizante para aumentar o volume no Microsoft Edge.
Se isso não funcionar, verifique se você selecionou o dispositivo de áudio correto para Edge no Volume Mixer. Clique na guia Microsoft Edge na página Volume Mixer nas configurações do Windows 11/10 e selecione o dispositivo de saída de áudio correto.
3]Desligue o Modo Exclusivo para seu dispositivo de áudio
A desativação do modo exclusivo para o dispositivo de áudio corrigiu o problema para muitos usuários. Você também deve tentar isso. Talvez funcione para você também. As etapas para fazer isso são as seguintes:
- Abra o Painel de controle.
- Colocou o Visto por modo para Ícones grandes.
- Clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo de áudio e selecione Propriedades.
- Na janela Propriedades, vá para o Avançado aba.
- Desmarque ambas as opções sob o Modo Exclusivo seção (veja a captura de tela acima).
Se isso não funcionar, pode haver um problema com o driver de áudio.
4]Desinstale e reinstale o driver do dispositivo de áudio
É possível que o driver do dispositivo de áudio esteja corrompido. Os drivers estabelecem um link de conexão entre o dispositivo de hardware e o sistema operacional. Quando o driver é corrompido, o respectivo dispositivo de hardware não funciona corretamente. Esses tipos de problemas podem ser corrigidos atualizando ou reinstalando o driver de dispositivo afetado. As etapas a seguir irão ajudá-lo.
- aperte o Vitória + X teclas e selecione a Gerenciador de Dispositivos.
- No Gerenciador de dispositivos, expanda o Entradas e saídas de áudio nó.
- Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo de áudio e selecione Desinstalar dispositivo.
- Visite o site do fabricante, baixe a versão mais recente do seu dispositivo de áudio e instale-o manualmente. Ou reinicie o computador para permitir que o Windows instale o driver ausente automaticamente.
Depois de reinstalar o driver do dispositivo de áudio, verifique se você consegue ouvir o som no Edge ao reproduzir um vídeo.
5]Execute o Solucionador de problemas de reprodução de áudio
Como você está enfrentando problemas de áudio no Edge, executar o Solucionador de problemas de reprodução de áudio pode resolver o problema. As etapas para executar o Solucionador de problemas de reprodução de áudio estão listadas abaixo:
- Abra as Configurações do Windows 11/10.
- Vamos para "Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas.”
- Selecione os Reproduzindo áudio solucionador de problemas e clique em Corre.
Depois de executar o solucionador de problemas, o problema deve ser corrigido.
6]Limpe o cache do Edge e os dados de cookies
Dados incorretos de cache e cookies causam vários problemas em um navegador da web. Um cache é um componente de software que armazena dados para tornar as solicitações futuras mais rápidas. Se você tiver problemas com seu navegador da Web, o motivo disso pode ser cache e cookies corrompidos.
Limpar o cache e os cookies do Edge pode resolver o problema. Para fazer isso, abra o Edge e pressione o botão Ctrl + Shift + Excluir chaves. Agora, excluir cache e cookies.
7]Desativar aprimoramentos de áudio
Às vezes, os aprimoramentos de áudio criam problemas de áudio em um computador Windows. Desativar esse recurso pode resolver o problema. Os passos são os seguintes:
- Abra o Painel de controle.
- Mude o Visto por modo para Ícones grandes e selecione Som.
- Clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo de áudio e selecione Propriedades.
- Vou ao Melhorias guia e selecione o Desativar todos os aprimoramentos caixa de seleção.
- Clique Aplicar e depois clique OK.
8]Crie um novo perfil no Edge
Às vezes, o problema persiste em um perfil de usuário específico no Edge. Para verificar se esse é o seu caso, crie um novo perfil de usuário no Edge. Se isso funcionar, você pode importar favoritos do seu perfil antigo para o novo perfil. Siga as etapas a seguir para criar um novo perfil no Edge:
- Abra o Microsoft Edge.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Adicionar perfil.
- Agora, clique Adicionar.
Verifique se o problema foi corrigido. Se sim, exclua seu perfil antigo e entre no novo perfil com a mesma conta da Microsoft. Isso restaurará todos os seus dados, incluindo configurações, senhas salvas, favoritos, etc. Ou você pode importar manualmente os favoritos para o novo perfil do perfil antigo.
9]Reparar Borda
Quando você começa a ter falhas em um aplicativo específico, pode repará-lo por meio das configurações do Windows 11/10. Esta ação pode corrigir os problemas que você está enfrentando. O problema sem som pode ser corrigido por Reparando o Microsoft Edge.
10]Redefinir as configurações de borda para o padrão
É possível que você ou outro usuário (se você tiver um computador compartilhado) tenha alterado as configurações do Edge por engano, pois o Edge não está reproduzindo áudio. Nesse caso, redefinindo as configurações do Edge para o padrão resolverá o problema. Esta ação redefinirá sua página de inicialização, página de nova guia, mecanismo de pesquisa e guias fixadas. Seus favoritos, histórico e senhas salvas não serão apagados.
11]Desinstale o Windows Update mais recente
Se o problema começou a ocorrer após a atualização do sistema, desinstalando o Windows Update recente vai ajudar. Você pode desinstalar um Windows Update por meio das configurações do Windows 11/10.
12]Execute uma restauração do sistema
A Restauração do Sistema é uma ferramenta que ajuda a proteger seu sistema. Quando você o liga, ele tira um instantâneo do Registro do Windows e dos arquivos do sistema. Quando ocorre um problema, você pode restaure seu sistema para o estado de trabalho anterior executando a ferramenta Restauração do Sistema.
Por que meu som não está funcionando no Microsoft Edge?
Se o som não estiver funcionando no Microsoft Edge, verifique as configurações do Mixer de volume. O Edge não reproduz um som se você o silenciou no Volume Mixer. Outras causas desse problema são driver de dispositivo de áudio corrompido ou desatualizado, cache e cookies corrompidos, perfil de usuário corrompido etc.
Como faço para ativar o som do meu navegador Edge?
o Ctrl+M são usadas para silenciar uma guia no Microsoft Edge. Pressione essas teclas novamente para ativar o som da guia sem som no Edge. Se a sua guia já estiver com o som ativado, mas você ainda não estiver ouvindo som no Edge, verifique as configurações do Mixer de volume. Além disso, verifique se você selecionou o dispositivo de áudio correto para Edge no Volume Mixer. Além disso, você também pode tentar atualizar o driver do dispositivo de áudio, limpar o cache e os cookies do Edge, etc.