Os erros da Tela Azul da Morte estão entre os mais difíceis de resolver. Eles imediatamente desligam seu computador e qualquer trabalho não salvo é perdido. Um desses erros é o BHDrvx64.sys Erro de tela azul da morte. Se você encontrar esse erro em seu sistema, leia este artigo para obter a resolução. O erro ocorre aleatoriamente enquanto o usuário está usando seu computador. O sistema desliga e reinicia. As causas incluem arquivos de sistema corrompidos, drivers, problemas com a RAM ou impacto por malware.
O que é BHDrvx64.sys?
O arquivo de driver bhdrvx64.sys também é conhecido como BASH Driver ou Symantec Heurisitcs Driver, que pertence ao software BASH do Utility Common Driver desenvolvido pela Symantec. Está localizado no C:\Windows\System32\Drivers\ pasta.
Corrigir erro BSOD BHDrvx64.sys
O erro de tela azul falhou BHDrvx64.sys pode desligar seu computador e seus arquivos não salvos serão perdidos. Siga estas sugestões para resolver o problema.
- Atualize o sistema operacional Windows e instale até as atualizações opcionais e de driver
- Execute uma verificação SFC
- Solucionar problemas no estado de inicialização limpa
- Analise seu sistema em busca de antivírus
- Atualizar ou desinstalar o software Norton
- Restauração do sistema
Se você não conseguir inicializar o Windows normalmente na área de trabalho, talvez seja necessário tentar e inicialize no modo de segurança ou no Opções avançadas de inicialização tela para poder realizar as correções. Você precisará usar o Prompt de Comando. Por algum motivo estranho, se você pode inicializar no modo de segurança, mas não pode acessar a tela Opções avançadas de inicialização, quando no modo de segurança, você pode usar o prompt de comando para inicialize o Windows diretamente na tela Configurações avançadas de inicialização.
1]Atualizar o Windows
Existe uma grande possibilidade de que esse problema esteja sob consideração pela Microsoft, já que muitos usuários o relataram. Se for esse o caso, então atualizando o Windows poderia empurrar a correção para o seu sistema. Certifique-se de instalar até mesmo as atualizações opcionais e de driver em seu sistema. Basicamente, continue atualizando até chegar ao estágio em que o botão “Verificar atualizações” não retorna nada.
2]Execute uma varredura SFC
Caso o problema seja causado por arquivos de sistema corrompidos, uma verificação SFC seria útil para resolver o problema. O procedimento para executar uma varredura SFC é o seguinte:
Procurar por Prompt de comando no Barra de pesquisa do Windows.
No painel direito correspondente ao aplicativo, selecione Executar como administrador. Isso abrirá o prompt de comando elevado janela.
Na janela do prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo.
sfc /scannow
3]Solucionar problemas no estado de inicialização limpa
Caso o problema seja causado pela interferência de programas de terceiros, a causa pode ser isolada solucionando o problema no Estado de inicialização limpa. O procedimento é o seguinte:
- Pressione Win + R para abrir o Corre janela.
- No Corre janela, digite o comando msconfig. Isso abrirá o Configuração do sistema janela.
- Vou ao Serviços aba.
- Marque a caixa associada a Ocultar todos os serviços da Microsoft.
- Se algum outro serviço estiver marcado, clique em Desativar tudo.
- Clique em Aplicar e depois OK para salvar as configurações.
- Na janela seguinte, clique em Reiniciar para reiniciar o sistema em Inicialização limpa Estado.
4]Analise seu sistema em busca de antivírus
Se o problema foi causado por um vírus ou malware, então escaneando o sistema para o mesmo usando o Windows Defender pode ser útil. Além do Windows Defender, você também pode usar antivírus de terceiros de renome Programas.
5]Atualize ou desinstale o software Norton
Se você tiver algum software Norton instalado, atualize-o e veja se isso ajuda. Se não usar Ferramenta de remoção do Norton para remover o software de segurança e ver se isso ajuda.
5]Restauração do Sistema
Se tudo mais falhar, você pode considerar restaurar o sistema para um ponto de restauração anterior. Dessa forma, você poderá recuperar todos os arquivos perdidos. Além disso, se qualquer outro programa instalado recentemente impactou seu computador, o impacto será revertido.
O superaquecimento pode causar uma tela azul?
Sim, o superaquecimento pode causar erros de BSOD (tela azul). Em vez disso, essa é uma das causas mais ignoradas por trás dos erros BSOD. Além da solução de problemas regular, é aconselhável verificar se há superaquecimento próximo à área do ventilador. Tente limpar a ventilação. Por favor, nosso sistema de modo que a ventilação do ventilador fique em uma área aberta.
A fonte de alimentação pode causar BSOD?
Sim, problemas com a fonte de alimentação podem causar erro BSOD. Caso você esteja usando um laptop, esse problema é verificado tanto pelo adaptador do laptop quanto pela bateria. No entanto, com computadores desktop, as flutuações de tensão podem causar erros de BSOD. Para mitigar esse problema, você pode usar um UPS.
A GPU pode causar BSOD?
Sim, problemas relacionados à GPU podem causar BSOD. Esta é a causa mesmo com sistemas GPU externos. A razão é que quando a GPU deixar de funcionar, o sistema ficará inutilizável. Assim, o computador opta por desligar o computador com um BSOD quando detecta um problema sério com a GPU.