Por um motivo ou outro, as portas USB podem parar de funcionar no seu computador Windows 11 ou Windows 10 e você pode notar que o dispositivo Hub USB Genérico está ausente ou não aparece no Gerenciador de Dispositivos - então esta postagem fornece as soluções mais adequadas afetadas Os usuários de PC podem se inscrever para resolver o problema.
O que é o Hub USB Genérico no Gerenciador de Dispositivos?
A função do Hub USB Genérico no Gerenciador de Dispositivos do seu PC é dividir uma única porta USB em várias portas de quatro a sete portas diferentes. Com um hub USB genérico, os usuários de PC podem conectar seu sistema a vários dispositivos ao mesmo tempo. Esse recurso poupa os usuários do estresse de conectar e remover dispositivos diferentes. Existem 3 tipos de hub comuns, a saber;
- Hub raiz
- Hub energizado
- Hub autoalimentado
Esses três hubs têm recursos diferentes, mas servem ao mesmo propósito; que é expandir uma única porta USB para que você possa conectar mais periféricos ao seu computador.
Hub USB genérico ausente ou não exibido no Gerenciador de dispositivos
Se o Hub USB Genérico estiver ausente ou não for exibido no Gerenciador de Dispositivos em seu sistema Windows 11/10, você pode tentar nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e ver se isso ajuda a resolver o problema.
- Ativar portas USB
- Mostrar dispositivos não presentes ocultos
- Atualizar drivers genéricos de hub USB
- Reinstale os drivers dos controladores Universal Serial Bus
- Execute a restauração do sistema
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1] Habilitar portas USB
Esta solução requer que você habilite as portas USB por meio do Editor de Diretiva de Grupo ou do UEFI ou BIOS de sua placa-mãe em seu sistema.
2] Mostrar dispositivos não presentes ocultos
O dispositivo Generic USB Hub pode ser ocultado por acidente, daí o problema em questão. Nesse caso, para resolver o problema, você pode fazer com que o Gerenciador de Dispositivos mostre dispositivos ocultos não presentes – você pode fazer isso via Prompt de Comando ou GUI devmgmt.msc.
Tente a próxima solução se o problema persistir.
3] Atualizar drivers genéricos do hub USB
Você pode atualizar manualmente os drivers através do Gerenciador de Dispositivos (uma vez que o dispositivo está faltando no Gerenciador de Dispositivos, você precisa fazê-lo aparecer no Gerenciador de Dispositivos primeiro como mostrado na Solução 3 acima) se você já baixou o arquivo .inf ou .sys para o driver, ou você pode atualizar o driver via prompt de comando .
Você também pode obter as atualizações de driver na seção de atualizações opcionais no Windows Update ou também pode baixar a versão mais recente do driver no site do fabricante.
No entanto, se os drivers mais recentes estiverem instalados, você poderá reverter o driver ou baixar e instalar uma versão anterior do driver e ver se isso ajuda.
4] Reinstale os drivers dos controladores Universal Serial Bus
- Usando o Menu WinX, abra o Gerenciador de Dispositivos
- Expandir controladores de barramento serial universal
- Clique com o botão direito do mouse em cada uma das entradas e selecione Desinstalar
- Reinicie seu computador
- Os drivers necessários serão reinstalados.
Isso cuida de qualquer possível corrupção de arquivo de driver.
5] Execute a restauração do sistema
ntando o problema de hub USB não reconhecido em seu PC com Windows 11/10, para resolver o problema, tente uma das seguintes sugestões:
- Reinicialização do computador.
- Atualizar driver de dispositivo.
- Conecte-se diretamente ao PC.
- Execute o Solucionador de problemas USB .
- Atualize o Hub USB Genérico.
Como faço para corrigir meu USB Root Hub?
Se você estiver tendo problemas com o USB Root Hub em seu sistema, clique com o botão direito do mouse no USB Root Hub afetado e clique em Desinstalar para removê-lo. Feito isso, reinicie o computador. Na inicialização, o Windows verificará automaticamente as alterações de hardware e reinstalará todos os USB Root Hubs que você desinstalou.