Como corrigir 0x8024800a erro do Windows Update

 Erro 0x8024800A no Windows Update: Soluções e Possíveis Causas

As atualizações do Windows são essenciais para o bom funcionamento do seu sistema, oferecendo correções de bugs e novos recursos. No entanto, falhas no processo de atualização podem resultar em problemas inesperados. Um erro comum que pode ocorrer durante o processo de atualização é o 0x8024800A, identificado como WU_E_DS_UNKNOWNHANDLER. Esse erro ocorre quando o Windows Update falha ao processar uma atualização porque o sistema não reconhece o manipulador de atualizações. A causa desse erro pode estar relacionada a arquivos corrompidos ou ausentes, inconsistências no registro ou problemas nos componentes do Windows Update.



Principais Causas do Erro 0x8024800A:

  • Arquivos de atualização ausentes ou corrompidos
  • Inconsistências no registro do sistema
  • Problemas com os componentes do Windows Update

Quando esse erro ocorre, o Windows 10 ou 11 tenta baixar e instalar atualizações pendentes, mas falha, resultando na mensagem de erro. Felizmente, existem várias maneiras de corrigir esse problema.

Como Corrigir o Erro 0x8024800A:

  1. Executar a Solução de Problemas do Windows Update

    • A solução de problemas do Windows Update é uma ferramenta automática que verifica e resolve problemas comuns de atualização, como arquivos ausentes ou corrompidos e configurações incorretas.
    • Para usá-la:
      • Abra as Configurações do Windows.
      • Digite "solução de problemas" na caixa de pesquisa.
      • Selecione a opção de solução de problemas do Windows Update e siga as instruções na tela.
  2. Redefinir as Pastas SoftwareDistribution ou Catroot2

    • SoftwareDistribution e Catroot2 são pastas responsáveis pelo armazenamento dos arquivos de atualização. Se essas pastas estiverem corrompidas, elas podem causar erros durante a atualização.
    • Para redefinir essas pastas:
      1. Pressione Windows + X e selecione Terminal (Admin).
      2. Execute os seguintes comandos:
        pgsql
        net stop wuauserv
        net stop cryptSvc
        net stop bits
        net stop msiserver
        ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
        ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
        net start wuauserv
        net start cryptSvc
        net start bits
        net start msiserver
      3. Reinicie o computador e tente buscar atualizações novamente.
  3. Reinstalar o Windows Usando o Windows Update

    • Se as soluções acima não resolverem, você pode tentar reinstalar o Windows sem perder seus arquivos, aplicativos ou configurações:
      • Pressione Windows + I para abrir Configurações.
      • Vá para Recuperação e clique em Reinstalar agora.
      • Siga as etapas na tela para realizar a reinstalação.

Causas Adicionais do Erro 0x8024800A:

  1. Incompatibilidade de Atualização

    • O erro também pode ocorrer se a atualização for incompatível com a configuração do seu sistema, como uma atualização projetada para uma edição diferente do Windows ou uma arquitetura diferente (32-bit ou 64-bit).
  2. Banco de Dados Corrompido do Windows Update

    • Um banco de dados corrompido no Windows Update pode impedir que o sistema reconheça o manipulador de atualização, causando o erro 0x8024800A.
    • Nesse caso, a redefinição dos componentes do Windows Update pode ajudar a corrigir a corrupção.

O erro 0x8024800A pode ser frustrante, mas geralmente é fácil de resolver. As soluções incluem executar a ferramenta de solução de problemas, redirecionar pastas corrompidas ou até reinstalar o Windows. No entanto, se nenhuma dessas abordagens funcionar, você pode precisar investigar mais a fundo questões de incompatibilidade de atualização ou danos no banco de dados do Windows Update.

Manter o sistema atualizado é crucial para garantir a segurança e o desempenho do seu PC, por isso é importante lidar com esses erros o quanto antes.

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