O cliente Windows não registra no DNS

Como Resolver o Problema de Cliente Windows Não Registrando no DNS

Em ambientes corporativos ou em redes com Active Directory (AD), a comunicação eficiente entre os dispositivos da rede é essencial. Um dos elementos críticos para essa comunicação é o DNS (Domain Name System), que permite que os computadores se conectem uns aos outros e acessem recursos compartilhados. No entanto, pode ocorrer um problema comum onde o cliente Windows não se registra no DNS, o que impede a máquina de acessar recursos essenciais, além de dificultar a conexão com a rede interna da organização. Neste artigo, vamos discutir as possíveis causas desse problema e apresentar soluções para corrigi-lo.

Por Que o Cliente Windows Não Está Registrando no DNS?

O principal motivo para o cliente Windows não se registrar no DNS é que o processo de atualização dinâmica de DNS pode estar desabilitado ou mal configurado. Além disso, problemas de conectividade de rede ou falhas no serviço de DNS também podem causar o erro. A seguir, vamos abordar soluções que podem ser aplicadas para corrigir esse problema de maneira eficaz.

Soluções para o Problema de Registro no DNS

Se após configurar um dispositivo como parte de um Active Directory (AD) de domínio você percebe que o cliente Windows não está registrado no DNS, você pode seguir as soluções descritas abaixo:

1. Habilitar Atualizações Dinâmicas de DNS no Cliente

A razão mais comum para o cliente não registrar automaticamente no DNS é a desabilitação das atualizações dinâmicas de DNS. Para resolver isso, é necessário configurar a Política de Grupo (GPO) no cliente. Siga os passos abaixo:

Abra o Console de Gerenciamento de Política de Grupo.
Navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Rede > Cliente DNS.
Encontre a política Atualizações Dinâmicas, clique nela e defina-a como Ativada.
Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações.

Após realizar esses passos, verifique se o cliente Windows conseguiu registrar-se corretamente no DNS.

2. Registrar o DNS Manualmente

Se a solução anterior não resolver o problema, uma abordagem alternativa é registrar o DNS manualmente através do Prompt de Comando. Siga os passos abaixo:

Abra o Prompt de Comando como administrador.

Execute os seguintes comandos um por um:

ipconfig /registrodns
net stop netlogon
net start netlogon

Após executar os comandos, verifique se o problema foi resolvido e o cliente foi registrado no DNS corretamente.

3. Configurar o GPO de Todo o Domínio

Outro fator importante é verificar se o GPO (Política de Grupo) de domínio está configurado corretamente para permitir a atualização de registros DNS. Isso inclui configurar o intervalo de atualização do registro DNS, que determina a frequência com que o cliente tenta registrar o DNS. Para configurar esse intervalo:

Abra o GPO no seu servidor de domínio.
Vá para Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Rede > Cliente DNS.
Encontre a política Intervalo de Atualização de Registro, clique nela e defina-a como Ativada, depois escolha um valor (ex: 1800 segundos).
Clique em Aplicar e depois em OK.

Essa configuração ajuda a garantir que os registros DNS de um cliente se mantenham atualizados, especialmente em ambientes dinâmicos onde os endereços IP mudam frequentemente.

4. Verifique se o Seu Computador Faz Parte do Domínio

Se, após uma atualização, o seu computador cliente não estiver registrado no domínio, ele não conseguirá registrar-se no DNS. Para verificar se o seu computador faz parte de um domínio, use um dos seguintes métodos:

Abra a caixa de diálogo Executar (Win + R), digite sysdm.cpl e pressione Enter. Na janela Propriedades do Sistema, verifique o campo Grupo de Trabalho.
Abra o Prompt de Comando como administrador e execute o comando:
```
systeminfo | findstr /B /C: "Domain"
```

Se o comando retornar WORKGROUP, isso significa que o computador não está no domínio. Nesse caso, entre em contato com o administrador de TI para adicionar o computador ao Active Directory.

5. Defina Atualizações Dinâmicas para Aceitar Atualizações Seguras e Não Seguras

Caso todas as soluções anteriores não resolvam o problema, você pode tentar permitir atualizações dinâmicas seguras e não seguras. Embora essa abordagem possa comprometer a segurança, ela pode ser útil em situações onde a comunicação DNS é crítica. Para fazer isso:

Abra o Gerenciador de DNS no servidor.
Expanda o Nó do Servidor e localize a zona que você deseja configurar.
Clique com o botão direito na zona e selecione Propriedades.
Vá para a aba Geral e, no menu suspenso Atualizações Dinâmicas, selecione Não seguro e seguro.
Clique em Aplicar e depois em OK.

Com isso, o cliente poderá registrar-se no DNS mesmo sem as atualizações seguras.

Dica Adicional: Habilitar o Serviço de Cliente DNS

Outro possível motivo para o problema de registro no DNS é a desabilitação do serviço de cliente DNS no Windows. Para habilitar esse serviço, siga os passos abaixo:

Pressione Win + S e digite "Services" para abrir o utilitário Serviços.
Encontre o serviço Cliente DNS, clique com o botão direito e selecione Iniciar.
Você também pode definir o Tipo de Inicialização como Automático para garantir que o serviço seja iniciado automaticamente no futuro.

A falta de registro de um cliente Windows no DNS pode ser um problema crítico, especialmente em ambientes corporativos com Active Directory. No entanto, há várias soluções para corrigir esse erro, incluindo a habilitação de atualizações dinâmicas de DNS, o registro manual do DNS, e ajustes no GPO de domínio. Ao seguir essas etapas e verificar a configuração do seu computador no domínio, é possível resolver a maioria dos problemas relacionados ao DNS e restaurar a conectividade de rede.

Se todas as soluções falharem, não hesite em buscar suporte com o administrador de TI ou consultar a documentação oficial para ajustes mais específicos.