Se você vir o código de erro 0x800f0985 do Windows Update ao baixar ou instalar uma atualização no Windows 11/10 ou Windows Server, veja como você pode corrigir o problema.
Falha na instalação: O Windows falhou ao instalar a seguinte atualização com o erro 0x800F0985
Corrigir erro 0x800f0985 do Windows Update
Para corrigir o erro 0x800f0985 do Windows Update, siga estas soluções:
- Execute o Solucionador de problemas do Windows Update
- Reinicie os serviços relacionados ao Windows Update
- Redefinir componentes do Windows Update
- Baixe a atualização manualmente
1] Execute o Solucionador de problemas do Windows Update
Para executar o Solucionador de problemas do Windows Update , use o aplicativo Obter ajuda:
- Procure por “obter ajuda” na caixa de pesquisa da barra de tarefas e abra o aplicativo.
- Pesquise por “solucionador de problemas de atualização do Windows”.
- Clique no resultado respectivo.
- Selecione a opção Não consigo baixar, instalar ou desinstalar uma atualização no aplicativo Obter Ajuda.
- Siga as instruções na tela de acordo com o problema que você está enfrentando.
Depois de terminar, talvez seja necessário reiniciar o computador.
2] Reinicie os serviços relacionados ao Windows Update
Embora você possa usar o Gerenciador de Serviços, você também pode usar a linha de comando.
Para reiniciar os serviços relacionados ao Windows Update, reinicie o serviço BITS, o serviço Windows Update e o serviço Cryptographic. Para fazer isso, volte para o prompt de comando e insira os seguintes comandos. Novamente, certifique-se de pressionar Enter após digitar cada comando.
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Veja se isso ajuda.
3] Redefinir componentes do Windows Update
Os componentes do Windows Update estão diretamente relacionados ao Windows Update. Para redefinir os componentes do Windows Update , você deve parar o serviço do Windows Update completamente, excluir os arquivos qmgr*.dat, excluir as pastas SoftwareDistribution e catroot2, redefinir o serviço BITS, etc. Por fim, você deve registrar novamente os arquivos BITS e outros arquivos DLL relacionados ao Windows Update.
4] Baixe a atualização manualmente
Se você não puder baixar uma atualização automaticamente, você pode baixá-la e instalá-la manualmente . Acesse catalog.update.microsoft.com e pesquise pela atualização. Em seguida, baixe a atualização de acordo com o produto ou versão e arquitetura do Windows.
Isso é tudo!
O que é o erro 0x80004005 do Windows Update?
O código de erro 0x80004005 do Windows Update indica principalmente que você tem um pacote corrompido de uma atualização específica. Ele também pode definir que seu antivírus está bloqueando a atualização e seu Editor de Registro não está registrando a atualização como um pacote válido. Nesse caso, você deve baixar novamente o pacote e desabilitar temporariamente o antivírus.
Como corrigir o código de erro 0x800f0922 Falha ao instalar atualizações no Windows?
Para corrigir o código de erro 0x800f0922 no Windows 11/10, você deve primeiro excluir a pasta $WinREAgent. No entanto, se não funcionar, você pode tentar desabilitar o serviço VPN e executar a ferramenta DISM. Você também pode usar o Verificador de Arquivos do Sistema para escanear e retificar arquivos de sistema corrompidos.