Este guia é para você quando você tenta baixar aplicativos ou jogos da Microsoft e vê um erro 0xC0EA000A na Microsoft Store no Windows 11. A Microsoft Store é a maneira mais confiável de baixar e instalar aplicativos ou jogos em um PC com Windows, pois a equipe da Microsoft os monitora. A maioria dos aplicativos que normalmente usamos estão disponíveis na Store para download e uso. Às vezes, enfrentamos alguns problemas e erros que podem ser corrigidos de forma simples. Vamos ver como podemos corrigir o erro 0xC0EA000A na Microsoft Store.
Corrigir erro 0xC0EA000A da Microsoft Store no Windows 11
Se você vir o erro 0xC0EA000A da Microsoft Store ao tentar instalar jogos ou aplicativos no seu PC com Windows 11, siga os métodos abaixo para se livrar do problema.
- Certifique-se de que todos os princípios básicos estão corretos
- Execute varreduras SFC e DISM
- Criar uma nova conta Microsoft
- Alterar servidor DNS
- Reparar Windows 11
Vamos entrar em detalhes sobre cada método e corrigir o problema.
1] Certifique-se de que todos os princípios básicos estão corretos
Certifique-se de que as configurações de data e hora estejam corretamente definidas para sua região e verifique se a Microsoft Store está ativa e não tem problemas com o servidor Microsoft . Certifique-se também de que sua conexão com a Internet esteja funcionando bem .
2] Execute as varreduras SFC e DISM
Executar o System File Checker sozinho não pode corrigir todos os problemas. Você também precisa executar varreduras do DISM para reparar o Windows no nível da imagem e restaurar sua integridade. Execute a varredura do SFC primeiro e depois execute as varreduras do DISM . Após executar as varreduras com sucesso e corrigir os problemas, se houver, tente instalar o jogo ou aplicativo e veja se o erro foi corrigido.
3] Crie uma nova conta Microsoft
Uma das maneiras mais fáceis de corrigir erros da Microsoft Store é alterar a conta Microsoft existente. Saia da conta Microsoft conectada e faça login com uma nova conta. Se você não tiver outra conta, crie uma nova conta Microsoft e faça login usando as credenciais. Após fazer login com sucesso, tente instalar o jogo ou aplicativo problemático e veja se a instalação é bem-sucedida.
4] Alterar servidor DNS
Uma das causas potenciais do erro 0xC0EA000A na Microsoft Store são problemas de rede ou DNS. Antes de entrar nas configurações de DNS, primeiro redefina suas configurações de rede e veja se isso corrige o problema. Para redefinir as configurações de rede, clique no menu Iniciar e digite Opções da Internet e abra-o. Clique na guia Avançado nas Opções da Internet. Em seguida, clique em Restaurar configurações avançadas . Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Veja se ele corrigiu o erro. Se não, você precisa alterar o servidor DNS para resolvê-lo. Você pode alterar o servidor DNS usando o Prompt de Comando elevado, PowerShell ou nas configurações de rede no Windows 11. Você precisa ter cuidado com as configurações de DNS, pois elas podem comprometer a segurança do seu dispositivo se você usar servidores DNS não confiáveis. Você pode usar servidores DNS como Google Public DNS , OpenDNS , Cloudflare DNS , etc.
5] Reparar o Windows 11
Como faço para corrigir uma Microsoft Store corrompida?
Para consertar uma Microsoft Store corrompida, execute o solucionador de problemas acessando Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar Problemas. Selecione Aplicativos da Windows Store na lista e execute o solucionador de problemas. Esta ferramenta pode ajudar a identificar e resolver problemas que causam corrupção na Microsoft Store. Se isso não ajudar, Repare ou Redefina a Microsoft Store por meio das Configurações.