Esta postagem ajudará você a corrigir o erro de backup do Windows Um dos arquivos de backup não pôde ser criado. (0x8078002A), a solicitação não pôde ser executada devido a um erro de dispositivo de E/S (0x8007045D) em seu computador com Windows 11/10. Ao fazer um backup de seu sistema usando uma unidade externa, alguns usuários enfrentaram esse problema em que o processo de backup falhou e um erro foi exibido em seu PC com Windows.
A mensagem de erro diz:
O backup falhou.
Um dos arquivos de backup não pôde ser criado. (0x8078002A)
Informações Adicionais:
A solicitação não pôde ser realizada devido a um erro do dispositivo de E/S (0x8007045D)
Nesta postagem, explicaremos por que esse erro ocorre e compartilharemos algumas correções que ajudam a corrigir o problema.
Por que meu backup do Windows continua falhando?
Se você estiver tentando criar uma imagem do sistema ou fazer um backup do Windows em um disco rígido externo de setor grande (maior que 4 KB), poderá encontrar esse erro devido a problemas de compatibilidade. A Microsoft disse que os usuários podem receber esse erro se usarem uma unidade de setor lógico de tamanho diferente de 512 bytes para operações de backup e restauração da imagem do sistema Windows . Além disso, uma instalação corrompida do Windows, desligamento forçado ou arquivos de sistema corrompidos também podem desencadear esse erro.
Corrigir 0x8078002a Erro de backup do Windows
Aqui estão as correções que você pode usar para corrigir o erro de backup do Windows Um dos arquivos de backup não pôde ser criado. (0x8078002A), a solicitação não pôde ser executada devido a um erro de dispositivo de E/S (0x8007045D) que você pode ver em seu PC com Windows 11/10:
- Habilite os serviços Windows Backup e Volume Shadow Copy.
- Execute a ferramenta Check Disk na unidade externa.
- Use uma unidade diferente que reflita o tamanho do setor com suporte.
- Crie uma chave de registro para emular o tamanho do setor de disco como 4 KB.
Vamos ver isso em detalhes.
1] Habilite os serviços de backup do Windows e cópia de sombra de volume
O backup do Windows e a cópia de sombra de volume são dois serviços principais que precisam ser executados para executar com êxito a operação de backup em um PC com Windows.
Para verificar se esses serviços estão ativados, pressione Win+R e digite services.msc na caixa de diálogo Executar para abrir a janela Serviços . Navegue até o serviço Volume Shadow Copy e procure na coluna Status . Se não mostrar running , clique duas vezes no nome do serviço. Em seguida, na janela de propriedades dos serviços , certifique-se de que o tipo de inicialização não esteja definido como Desativado . Se for, mude para Manual (opção padrão do Windows) ou Automático e clique no botão Iniciar .
Em seguida, execute o processo de backup do Windows seguindo o mesmo conjunto de etapas.
2] Execute a ferramenta Check Disk na unidade externa
Check Disk Tool é um software utilitário do Windows que verifica se há erros no disco. Execute-o na mídia externa e veja se isso ajuda.
3] Use uma unidade diferente que reflita o tamanho do setor suportado
Se sua ferramenta de backup não suportar o tamanho do setor de disco lógico de 4K, você possivelmente encontrará esse erro. Para resolver isso, especifique um local de armazenamento diferente se você tiver um dispositivo de armazenamento diferente para backup. Por exemplo, você pode escolher um DVD, uma unidade de rede ou outro disco rígido em seu computador para criar uma imagem do sistema usando sua ferramenta de backup.
4] Crie uma chave de registro para emular o tamanho do setor de disco como 4KB
A Microsoft sugere que o erro pode ser corrigido criando uma chave de registro que fará com que o Windows 11 ou posterior se comporte como o Windows 10 e force o tamanho do setor a ser emulado como 4 KB. No entanto, você deve criar um ponto de restauração do sistema antes de fazer qualquer alteração no Registro do Windows. O ponto de restauração recuperará o sistema para um momento anterior caso um movimento errado danifique seu sistema operacional.
As etapas a seguir mostram como usar o Editor do Registro para criar essa chave:
- Clique no ícone de Pesquisa do Windows e digite 'editor de registro'.
- Clique na opção Executar como administrador no painel direito sob o aplicativo Editor do Registro .
- Clique em Sim no prompt do Controle de Conta de Usuário que aparece.
- Na janela do Editor do Registro, navegue até o seguinte caminho:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device - No painel direito, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na área vazia e selecione Novo > Multi-String Value .
- Nomeie-o como ForcedPhysicalSectorSizeInBytes .
- Clique duas vezes no nome da chave.
- Digite
* 4095no campo Dados do valor. - Clique no botão OK .
- Saia do Editor do Registro e reinicie o Windows.
Agora tente fazer backup do Windows usando o mesmo disco rígido.
Esperamos que as soluções acima resolvam o problema.
Como faço para corrigir o backup do Windows?
Para corrigir erros de backup do Windows, você deve primeiro habilitar os serviços de backup do Windows e cópia de sombra de volume em seu PC com Windows 11/10. Se você estiver usando um disco rígido externo para fazer backups, verifique se o tamanho do setor do disco não deve exceder o tamanho do setor de 4 KB suportado. Você também pode executar uma verificação SFC na unidade externa para corrigir problemas de corrupção de arquivos do sistema.