Instagram é um dos principais aplicativos de mídia social na internet hoje. Ele permite que as pessoas compartilhem fotos e vídeos com amigos e outras pessoas na comunidade do Instagram. O Instagram está disponível principalmente como um aplicativo móvel para Android e iOS. No entanto, as pessoas podem acessá-lo no Windows 11/10 visitando o site do Instagram ou instalando o aplicativo do Instagram na Microsoft Store. Os usuários de PC às vezes podem enfrentar falhas ao usar o aplicativo Instagram. Por exemplo, o Instagram não carrega ou o navegador mostra uma página em branco. Pode haver muitas causas potenciais se o seu O Instagram não está funcionando corretamente. Este artigo o guiará pelas dicas básicas de solução de problemas que podem ajudar a resolver o problema.
Instagram não funciona corretamente no PC
Se o Instagram não estiver funcionando corretamente no seu PC com Windows 10/11, alguns problemas temporários podem precisar ser corrigidos. A solução depende se você usa o Instagram para a Web ou o aplicativo Instagram para Windows. Este artigo aborda o Instagram que não funciona para esses dois cenários:
- Instagram não funciona no navegador.
- Aplicativo Instagram não funciona no Windows 11.
Vamos dar uma olhada em cada um deles, um por um.
Instagram não funciona no navegador
Tente as seguintes correções se estiver enfrentando um problema com o site do Instagram:
- Verifique se o Instagram está fora do ar.
- Desative as extensões de terceiros.
- Limpe o cache do navegador.
- Mude para um navegador diferente.
- Esvazie o DNS.
1]Verifique se o Instagram está fora do ar
Às vezes, o Instagram pode não funcionar no navegador devido a uma interrupção. Comece verificando se o serviço está temporariamente inativo. Você pode visitar portais como 'DownDetector' ou 'Is It Down Right Now' para descobrir se um determinado site está fora do ar. Esses portais verificam o status do site em tempo real e informam se as interrupções foram relatadas por usuários de diferentes partes do mundo. Caso o Instagram pareça estar inativo, aguarde um pouco e tente acessar o site novamente.
Veja como você pode verificar o status do Instagram via Downdetector:
- Visite Downdetector.com.
- Digite 'Instagram' na barra de pesquisa.
- Clique no Procurar ícone.
Você verá um gráfico mostrando as interrupções do Instagram republicadas nas últimas 24 horas. Um pico significativo da linha de base indica que o site está enfrentando problemas no momento.
2]Desativar extensões de terceiros
Pode haver uma extensão de navegador de terceiros devido à qual o Instagram pode não estar funcionando corretamente hoje no seu PC. Procure por extensões que você instalou recentemente. Se você encontrar algo suspeito, como um bloqueador de anúncios, desative-o e veja se o problema foi corrigido.
Veja como desabilitar extensões em um navegador:
- Vá para as configurações do navegador.
- Selecione Extensões.
- Desative a extensão que parece estar causando o problema.
3]Limpar cache do navegador
Se a desativação da extensão não funcionar, tente limpar os arquivos de cache do seu navegador. Limpar o cache e os dados do site às vezes pode ajudar quando o Instagram não carrega no navegador.
Siga os passos para limpe os dados de cache do seu navegador no Chrome:
- Vá para as configurações do navegador.
- Selecione Configurações de privacidade.
- Selecione 'Limpar dados de navegação'.
- Selecione 'All Time' no intervalo de tempo.
- Selecione 'Cookies e outros dados do site' e 'Imagens e arquivos em cache'.
- Pressione o botão 'Limpar agora'.
Este post irá mostrar-lhe como excluir o cache de navegação no navegador Edge.
Depois de limpar os dados do cache, reinicie o navegador e veja se o problema foi corrigido.
4]Mude para um navegador diferente
Use um navegador diferente para acessar o Instagram. Se você está tendo um problema específico do navegador, o Instagram será executado em um navegador diferente na área de trabalho. Por exemplo, se o Instagram não estiver funcionando corretamente no Chrome, tente executá-lo no Microsoft Edge. Se for executado em ambos, atualizar ou reinstalar o Chrome pode corrigir o problema.
Dica: Ao alternar entre navegadores, você pode importar dados do navegador para acessar rapidamente informações como marcadores e senhas salvas.
5]Liberar DNS
Se o problema persistir, tente descarregando DNS. DNS ou Sistema de nomes de domínio é um protocolo que traduz nomes de domínio em endereços IP amigáveis à máquina.
Quando você digita .com pela primeira vez em seu navegador, ele pergunta aos servidores DNS onde encontrar o site na internet. Depois de receber as informações, o navegador as salva em seu cache local. Na próxima vez que você pesquisar o mesmo site, o navegador o procurará primeiro no cache local, para que possa encontrá-lo rapidamente.
O cache DNS às vezes registra endereços IP corrompidos, o que resulta em problemas para acessar um site. Ao liberar (ou forçar a limpeza) do DNS, você redefine a conexão do seu computador com a Internet. Isso limpa todos os endereços IP e outros registros DNS do cache do seu sistema.
Veja como liberar o DNS no Windows 11/10:
- Clique no ícone do botão Iniciar na barra de tarefas.
- Digite o prompt de comando.
- Clique em 'Executar como administrador'.
- Modelo ipconfig /flushdns na janela do prompt de comando.
- Pressione Enter.
UMA sucesso mensagem irá confirmar que o O cache DNS foi liberado.
Aplicativo do Instagram não funciona no Windows 11
Experimente as seguintes correções se estiver enfrentando um problema com o aplicativo Instagram para Windows:
- Procure por interrupção do servidor do Instagram.
- Reinicie o computador.
- Atualize o Instagram.
- Redefinir o Instagram.
- Execute o solucionador de problemas dos Aplicativos da Microsoft Store.
1]Procure por interrupção do servidor do Instagram
Conforme descrito acima, use o DownDetector ou qualquer outro portal para saber se os servidores do Instagram estão enfrentando uma interrupção. Se eles estiverem inativos, você só precisa esperar até que os servidores voltem a funcionar.
2]Reinicie o PC
Se o Instagram ainda não funcionar, tente reiniciar o seu PC. Uma simples reinicialização geralmente corrige vários problemas técnicos que aparecem aleatoriamente no Windows. Para reiniciar o PC:
- aperte o janelas chave.
- Clique no botão Power.
- Clique em Reiniciar.
3]Atualizar o Instagram
Tentar atualizando o Instagram para a última compilação. Uma nova compilação às vezes corrige as falhas na compilação antiga.
Veja como você pode atualizar o Instagram para a versão mais recente:
- Inicie o aplicativo da Microsoft Store.
- Ir para a biblioteca.
- Clique em Obter atualizações.
- Verifique se uma atualização está disponível para o Instagram.
- Baixe e instale a atualização.
- Reinicie o aplicativo Instagram e veja se o problema foi corrigido.
4]Redefinir o Instagram
Se uma atualização não funcionar, tente reparar ou redefinir o Instagram para os valores de fábrica. A ação de redefinição reinstalará o Instagram e o reverterá para seus valores padrão.
Siga os passos para redefinir o aplicativo do Instagram no PC com Windows 11/10:
- Abra as configurações do sistema.
- Vá para Aplicativos.
- Selecionar Aplicativos e recursos.
- Procure Instagram na lista de aplicativos.
- Clique no ícone de três pontos ao lado do logotipo do aplicativo.
- Selecione Opções avançadas.
- Role para baixo e pressione o Redefinir botão.
- Confirme a ação Redefinir.
- Reinicie o aplicativo Instagram e veja se o problema foi corrigido.
5]Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store
Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store procura problemas de integração nos aplicativos baixados da Microsoft Store e tenta corrigi-los. Veja como você pode executar o solucionador de problemas para detectar possíveis problemas:
- Abra as configurações do sistema.
- Role para baixo e clique em Solucionar problemas.
- Selecione Outros solucionadores de problemas.
- Navegue até Aplicativos da Windows Store.
- Clique em Corre para iniciar o processo de solução de problemas.
As correções acima devem fazer seu Instagram funcionar novamente. Se você ainda enfrentar problemas, é hora de denunciá-los ao suporte ao cliente do Instagram.
Por que o Instagram não está funcionando hoje no Chrome?
Você pode ter instalado recentemente uma extensão que está incomodando o Instagram no Chrome. Vá para a página de extensões no navegador Chrome e desative as extensões de terceiros recém-adicionadas por um tempo. Você também pode precisar limpar os dados de cache do seu navegador para corrigir o problema.
A limpeza dos dados do Instagram exclui a conta?
Não, limpar os dados do Instagram não exclui sua conta do Instagram. Ele apenas exclui os nomes de usuário e senhas salvos no seu dispositivo e desconecta você do aplicativo. Todo o resto, como suas fotos, vídeos, etc., é armazenado na nuvem, então não há chance de você perder esses dados, a menos que você excluir sua conta manualmente.