Alguns usuários reclamaram que O Windows Hello continua pedindo para configurar um PIN em seus Windows 11 computador. Eles recebem uma notificação, veja isto configurar o Windows Hello mensagem no Proteção da conta Seção de Segurança do Windows, ou receba uma solicitação para usar o Windows Hello ao abrir algum programa ou aplicativo como o Outlook, etc. O problema é bastante irritante para a maioria dos usuários, pois eles já configuraram o login do PIN antes de atualizar para o Windows 11 versão 21H2. Se você também tiver esse problema, algumas soluções abordadas nesta postagem podem ser úteis.
O Windows Hello continua me pedindo para configurar um PIN no Windows 11
Antes de prosseguir, primeiro, tente remover o login do PIN acessando o Opções de login página do aplicativo Configurações do Windows 11 e, em seguida, configurar o Windows Hello novamente. Se isso não ajudar e o Windows Hello continuar solicitando que você configure um PIN, tente as soluções listadas abaixo:
- Ignorar Configurar mensagem do Windows Hello na Segurança do Windows
- Desabilitar o prompt do Windows Hello
- Limpar conteúdo da pasta Ngc
- Entrar com uma conta local
- Redefina o aplicativo Configurações.
Vamos verificar todas essas soluções.
1]Ignorar Configurar mensagem do Windows Hello na Segurança do Windows
Esta é uma correção muito simples que funcionou para mim e pode ajudá-lo também. Você simplesmente precisa dispensar ou remova a mensagem que solicita as configurações do PIN do Windows Hello na Segurança do Windows. Aqui estão os passos:
- Abra a Segurança do Windows
- No Proteção da conta opção, clique no botão Dispensar opção
- Você também pode acessar o Windows Olá seção presente sob Proteção da conta e clique no Dispensar opção lá.
Agora você notará que em vez de mostrar uma etiqueta de alerta ou cuidado (com o triângulo amarelo e o ponto de exclamação preto), está mostrando um marca verde para proteção de conta.
Se você não vê um Dispensar opção relacionada ao prompt de configuração do Windows Hello e verifique as outras soluções.
2]Desative o prompt do Windows Hello
Alguns usuários descobrem que recebem a solicitação para usar ou configurar o Windows Hello quando tentam abrir o Outlook em seu computador com Windows 11. Se isso acontecer com você também ao abrir ou entrar no Outlook ou em algum outro produto da Microsoft, nesse caso, você poderá desativar o prompt do Windows Hello. Isso pode ser feito usando o recurso Diretiva de Grupo Local ou o Editor do Registro do sistema operacional Windows 11/10.
3]Limpar conteúdo da pasta Ngc
A pasta Ngc no Windows 11/10 armazena e gerencia informações relacionadas ao PIN. Se os dados ou conteúdo armazenados nesta pasta Ngc estiverem corrompidos por algum motivo, você poderá enfrentar problemas relacionados ao login. Portanto, há chances de o Windows Hello continuar solicitando que você configure um PIN porque a pasta Ngc está corrompida. Nesse caso, você precisa limpar o conteúdo da pasta Ngc.
Esta pasta Ngc permanece oculta por padrão. Então, primeiro você precisa Mostrar arquivos e pastas escondidos para que você possa acessar esta pasta. Depois disso, siga estes passos:
- Abra o Explorador de Arquivos usando Vitória+E tecla de atalho
- Acesse o Microsoft pasta usando o seguinte caminho:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Abra a pasta Ngc. Se você não conseguir acessar esta pasta, primeiro alterar a propriedade da pasta para que você possa abrir essa pasta
- Selecione todos os arquivos e pastas presentes na pasta Ngc
- Exclua-os.
4]Faça login com uma conta local
Esse problema é enfrentado principalmente por usuários conectados com sua conta da Microsoft no sistema operacional Windows 11. Se esta for a razão, então você deve mudar para ou alterar sua conta da Microsoft para uma conta local no seu computador com Windows 11.
Para isso, acesse o Suas informações página disponível sob o Contas categoria no aplicativo Configurações e use o Em vez disso, faça login com uma conta local opção. Conclua o processo para configurar a conta local e, depois disso, esse problema desaparecerá.
5]Redefina o aplicativo Configurações
Se este for um bug causado por dados ou arquivos corrompidos presentes no aplicativo Configurações do Windows 11, você precisará redefinir o aplicativo Configurações. Isso pode ser feito usando o próprio aplicativo Configurações, o Windows PowerShell elevado ou o prompt de comando.
Depois que o aplicativo Configurações for redefinido, reinicie o computador e isso deve resolver o problema.
Se você ainda enfrenta o mesmo problema, então reinicie seu computador. Ao redefinir seu PC, selecione o Mantenha meus arquivos opção, para que você possa manter seus arquivos pessoais e remover aplicativos e configurações para corrigir o problema.
Espero que algo ajude.
Como faço para que o Windows pare de pedir um PIN ou senha?
Se você não quiser que seu sistema Windows 11/10 continue solicitando que você defina um PIN, tente as seguintes soluções:
- Remova o PIN do Windows Hello usando o aplicativo Configurações
- Em vez disso, faça login com uma conta local
- Desative o prompt do Windows Hello usando o Editor do Registro ou o Editor de Diretiva de Grupo
- Exclua os dados armazenados na pasta Ngc.
Todas essas soluções também são abordadas por nós neste post acima com as etapas necessárias.
Por que não consigo remover o PIN do Windows 11?
Se o O botão Remover PIN do Windows Hello está acinzentado, esse seria o motivo pelo qual você não consegue remover o PIN do seu computador Windows 11. Nesse caso, você pode tentar as seguintes opções:
- Desabilitar ou desligar permitir apenas a entrada do Windows Hello para contas da Microsoft neste dispositivo opção
- Use o Esqueci meu PIN opção.
Ambas as opções estão presentes no Opções de login no aplicativo Configurações.