O Windows Security ou o Windows Defender vem com uma opção chamada Exclusões que ajuda a excluir arquivos ou pastas da verificação. No entanto, se você adicionou alguns itens, mas o Windows Defender ainda os está sinalizando devido a alguns motivos, essas sugestões o ajudarão. Você pode seguir estas sugestões de solução de problemas quando As exclusões do Windows Defender não estão funcionando no computador com Windows 11.
Exclusões do Windows Defender não funcionam
Se as Exclusões do Windows Defender não estiverem funcionando, siga estas etapas:
- Mantenha o item intacto
- Verifique a configuração da política de grupo
- Verifique os valores do Registro
- Reinicie o serviço antivírus do Microsoft defender
- Permitir que o Windows Defender verifique arquivos compactados
Para saber mais sobre essas etapas, continue lendo.
1]Mantenha o item intacto
Quando você adicionar um arquivo ou processo à lista de Exclusões na Segurança do Windows, ele busca o arquivo pelo caminho. Por exemplo, se o caminho de um arquivo de imagem chamado my-image.png for este: C:\Users\user-name\Desktop\my-image.png, e você adicionou o arquivo à lista Exclusões, não poderá renomear o arquivo arquivo ou altere o caminho do arquivo.
Se você alterar o caminho do arquivo, precisará atualizar a lista manualmente. Caso contrário, a Segurança do Windows verificará o arquivo novamente no novo local.
2]Verifique a configuração da política de grupo
Se você habilitou qualquer configuração de Diretiva de Grupo para gerenciar a Segurança do Windows em seu computador, é recomendável desativá-la imediatamente. Às vezes, uma configuração incorreta pode ser responsável por esse erro. Portanto, siga estas etapas para verificar todas as configurações de Diretiva de Grupo relacionadas à Segurança do Windows:
- Imprensa Vitória+R > digite gpedit.msc > acerte o Digitar botão.
- Navegue até este caminho: Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Microsoft Defender Antivirus > Exclusões
- Se alguma configuração estiver habilitada, clique duas vezes nela.
- Escolha o Não configurado opção.
- Clique no OK botão.
Em seguida, reinicie o computador e verifique se ele resolve o problema ou não.
3]Verifique os valores do Registro
As mesmas configurações acima mencionadas também podem ser alteradas usando o Editor do Registro. Se você ativou qualquer configuração por meio do Registro do Windows, siga estas etapas para verificar:
- Imprensa Vitória+R > digite regedit > clique no OK botão.
- Clique no Sim botão.
- Navegue até este caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Exclusions - Se você encontrar qualquer valor REG_DWORD com dados do valor 1, clique duas vezes nele.
- Insira os dados do valor como 0.
- Clique no OK botão.
- Feche todas as janelas e reinicie o computador.
4]Reinicie o serviço antivírus do Microsoft defender
Para reiniciar o serviço antivírus do Microsoft defender, siga estas etapas:
- Procurar por Serviços na caixa de pesquisa da barra de tarefas.
- Clique no resultado da pesquisa individual.
- Clique duas vezes no Serviço antivírus do Microsoft Defender.
- Clique no Pare botão.
- Clique no Começar botão.
- Clique no OK botão.
Observação: Se você não puder Parar ou Iniciar este serviço, não há necessidade de alterar nada aqui.
5]Permitir que o Windows Defender verifique arquivos compactados
É possível permitir ou bloquear a verificação de arquivos arquivados pela Segurança do Windows. Se você ativou essa configuração, isso pode criar uma bagunça no seu computador. Portanto, siga estas etapas para desabilitar essa configuração no Editor de Diretiva de Grupo Local:
- Procurar por gpedit.msc e clique no resultado da pesquisa.
- Navegue até este caminho: Configuração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Antivírus do Microsoft defender > Verificar
- Clique duas vezes no Verificar arquivos compactados contexto.
- Escolha o Não configurado opção.
- Clique no OK botão.
Depois disso, reinicie o computador e verifique se essas soluções funcionaram para você ou não.
Como adiciono exclusões ao Endpoint no Microsoft Defender?
Para adicionar um arquivo ou pasta à lista de Exclusões no Microsoft Defender ou na Segurança do Windows, você pode seguir este artigo. Para isso, você precisa ir ao Proteção contra vírus e ameaças seção e clique em Adicionar ou remover exclusões. Em seguida, você pode escolher o arquivo ou pasta para a respectiva lista.
Como faço para colocar um programa na lista de permissões no Windows Defender?
Para colocar um programa na lista de permissões no Windows Defender, você precisa adicioná-lo à lista de Exclusões. Para isso, abra a Segurança do Windows e mude para o Proteção contra vírus e ameaças aba. Em seguida, clique no Adicionar ou remover exclusões opção. A partir daqui, você pode adicionar o programa à lista.