Alguns usuários encontram um código de erro 232011 ao tentar reproduzir vídeos online em seu navegador padrão. Isso impede que os usuários reproduzam vídeos baseados na Internet. Se você também está enfrentando esse problema com seu navegador, aqui estão algumas soluções que você pode tentar. A mensagem de erro completa que acompanha este código de erro é: Este arquivo de vídeo não pode ser reproduzido, Código de erro 232011.
O que causa o código de erro 232011
Aqui estão alguns motivos comuns pelos quais você pode receber o código de erro: 232011:
- A principal causa desse código de erro são dados temporários corrompidos. Nesse caso, limpar o cache e o cookie deve resolver o problema.
- Alguns usuários afetados relatam que extensões e complementos de navegador com defeito também podem causar esse código de erro. Para este caso, você só precisa desabilitar a extensão problemática e ver se ela resolve o problema.
- Esse problema também aparece se seu navegador estiver desatualizado. Se este for o caso, basta atualizar seu navegador para a versão mais recente e ver se resolve o problema.
Este arquivo de vídeo não pode ser reproduzido, Código de erro 232011
Se você encontrar um código de erro 232011 ao tentar reproduzir um arquivo de vídeo, siga as sugestões abaixo:
- Limpe o cache e os cookies do navegador
- Desligue a aceleração de hardware
- Desativar extensões do navegador
- Redefina seu navegador para as configurações padrão
- Desabilitar o servidor proxy
- Mudar para outro navegador da web
Vamos agora ver cada um deles em detalhes:
1]Limpe o Cache e os Cookies do Navegador
É realmente irritante receber essa mensagem de erro ao reproduzir vídeos aleatórios da Internet. Principalmente, esse problema ocorre devido a dados corrompidos do navegador que se acumulam ao longo do tempo. Se você está tendo esse problema, você pode querer limpar cache, cookies e histórico de navegação e veja se isso resolve o problema.
2]Desligue a aceleração de hardware
Se você ainda não conseguir reproduzir seu arquivo de vídeo e ele lançar o código de erro 232011, basta desativar a aceleração de hardware e isso deve resolver o problema. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
- Abra o Editor do Registro.
- Clique Sim quando a janela UAC aparece na tela.
- Navegue até o seguinte local do Registro –
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon.Graphics - Você pode encontrar o Desativar aceleração HWA key aqui no painel direito. Caso não esteja lá, crie um.
- Clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
- Atribuir o nome da chave Desativar aceleração HWAe pressione Enter.
- Clique duas vezes na chave DWORD recém-criada e defina seus dados de valor 1.
- Clique OKe feche o Editor do Registro.
- Reinicie o computador e veja se resolve o código de erro.
Se você quiser ver uma explicação detalhada da etapa acima, consulte a seção abaixo:
O primeiro passo é abrir o Editor do Registro. Para fazer isso, mantenha pressionada a tecla Windows e pressione R. Na caixa de texto, digite regedit e clique OK. Clique no botão Sim na caixa UAC.
Depois de abrir o Editor do Registro, navegue até o seguinte local. Você também pode digitar o caminho abaixo na barra de endereços do Editor do Registro e clicar em Enter. Ele vai levá-lo lá imediatamente.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon.Graphics
No local indicado, você receberá o Desativar aceleração HWA tecla no painel direito.
Se você não encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar no painel direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits). Nomeie a nova chave Desativar aceleração HWA e, em seguida, pressione Enter para salvá-lo.
Em seguida, clique duas vezes na chave recém-criada e, quando o menu pop-up aparecer, defina os dados do valor para 1.
Depois de fazer as alterações, clique em OK para salvá-los. Depois de concluir as etapas acima, você poderá resolver o código de erro 232011 no seu computador Windows.
3]Desative as extensões do navegador
As extensões ou complementos instalados em seu navegador podem impedir que o JWPlayer reproduza o vídeo. No entanto, não sabemos exatamente qual extensão está causando o problema. Nesse caso, recomendamos que você desabilitar todas as extensões e verifique se o problema continua. Se esse método funcionar, habilite as extensões uma a uma e identifique qual extensão estava causando o erro. Depois de encontrá-lo, desinstale essa extensão problemática e seu problema deve ser resolvido.
4]Redefina seu navegador para as configurações padrão
Esta solução exige que você redefina seu navegador para as configurações padrão e veja se funciona. Se esse método não resolver o problema, temos algumas outras correções disponíveis. Vamos passar para a próxima solução potencial.
5]Desabilite o Servidor Proxy
Foi relatado que alguns usuários que tiveram o mesmo problema conseguiram resolver o problema desabilitando os servidores proxy.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir o comando Executar.
- Modelo inetcpl.cpl na caixa de texto e pressione Enter.
- Quando o Propriedades da Internet janela se abre, mude para a Conexões aba.
- Agora clique no Configurações de lan botão.
- A seguir, vá para o Servidor proxy categoria e desmarque a caixa ao lado de Use um servidor proxy para sua LAN.
- Depois que o servidor proxy for desabilitado, reinicie o computador para ver se o problema foi resolvido.
6]Mude para outro navegador da web
Se esses métodos não funcionarem, tente alternar para um navegador da Web diferente e veja se isso resolve o problema. Tente usar o Chrome ou Edge se estiver usando o Firefox e vice-versa. Muitos usuários afetados acharam essa solução útil.
Por que o Chrome continua travando?
Várias coisas podem causar Google Chrome para travar ou exibir mensagens de erro. Em alguns casos, os erros são causados por configurações incorretas ou extensões incorretas. Você também pode limpar o cache e os cookies do navegador e verificar se funciona.