Instabilidade na versão web e no app para celulares Android e iPhone (iOS) não mostra conteúdo dos comentários, apenas contagem das interações; usuários reclamam na web
O YouTube enfrenta instabilidades na tarde desta terça-feira (14/06/2022). Os comentários dos vídeos não aparecem tanto na versão web do serviço quanto no aplicativo para celulares Android e iPhone (iOS). Segundo relatos publicados no Twitter, a falha afeta usuários do Brasil e de outros países do mundo. No Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, as notificações sobre problemas no YouTube começaram por volta das 13h e seguem em ascensão.
Ao abrir um vídeo no site ou aplicativo do serviço, é possível ver a quantidade de comentários feitos no conteúdo, mas não as mensagens em si. No site, a seção de comentários está em branco. No aplicativo, por sua vez, aparece a mensagem "Ocorreu um erro".
Dados do Google Trends, ferramenta do Google que monitora buscas em tempo real, indicam que as consultas pelo termo "comentários do YouTube não aparecem" registraram aumento de 4.700% na última hora. Pesquisas como "não consigo ver comentários do YouTube" também subiram, o que mostra que os usuários estão buscando uma solução para o problema. No Downdetector, as queixas sobre a falha saltaram de 1 para 78 em pouco menos de uma hora.