O TPM não pôde ser inicializado após a atualização do BIOS

 Se, após uma atualização do BIOS no seu computador Windows 11 ou Windows 10, você inicializar o sistema, mas após a tela inicial do BIOS você receber a mensagem de erro O TPM não pôde ser inicializado , o que impede que você continue inicializando o sistema operacional ou inicie a configuração utilitário, então este post destina-se a ajudá-lo com as soluções mais adequadas para resolver esse problema.

Ao encontrar esse problema, você receberá uma mensagem de erro completa semelhante nas seguintes linhas;

AVISO: O TPM não pôde ser inicializado.
Pressione a tecla F1 para continuar, F2 para executar o utilitário de configuração
Pressione F5 para executar o diagnóstico integrado.

O TPM não pôde ser inicializado após a atualização do BIOS

Se você se deparar com o problema em que o TPM não pôde ser inicializado após a atualização do BIOS em seu PC com Windows 11/10, tente nossas soluções recomendadas na ordem apresentada abaixo e veja se isso ajuda a resolver o problema em seu sistema.

  1. Atualização de reversão do BIOS
  2. Ativar/desativar o TPM no BIOS
  3. Atualizar e limpar o TPM
  4. Redefinir TPM
  5. Execute a restauração do sistema
  6. Substitua a placa-mãe

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

Antes de prosseguir com as soluções abaixo, desconecte o cabo LAN ou o cabo de alimentação (se aplicável) do seu PC antes de inicializar o sistema e veja se o erro reaparece.

1] Atualização de reversão do BIOS

Como o erro O TPM não pôde ser inicializado ocorreu após uma atualização do BIOS, sua primeira linha de solução de problemas para resolver o problema é reverter a atualização do BIOS. Para fazer isso, você pode seguir as instruções no guia sobre como fazer o downgrade da versão do BIOS no computador Windows 11/10.

2] Ativar/desativar o TPM no BIOS

Esta solução requer que você ative ou desative o TPM no BIOS, dependendo do status atual. As instruções variam de OEM para OEM.

Faça o seguinte:

  • Inicialize no BIOS (se não for possível, consulte o computador Windows 11/10 não inicializa no BIOS ).
  • Selecione a guia Segurança .
  • Selecione a opção TPM (se não estiver disponível, consulte TPM ausente ou não exibido no BIOS ) e pressione Enter.
  • Agora, selecione Ativado ou Desativado  conforme o caso.
  • Pressione F10 para Salvar e Sair .
  • Reinicie o computador.

Se durante a inicialização o erro reaparecer, tente a próxima solução.

3] Atualizar e limpar o TPM

Para aplicar esta solução, você terá que ver se pode inicializar no modo de segurança e, em seguida, atualizar e limpar o firmware do processador de segurança TPM .

A atualização do TPM geralmente contém um patch para uma vulnerabilidade de segurança que pode afetar a segurança do sistema operacional. A atualização que você precisará baixar e instalar no seu dispositivo resolverá qualquer vulnerabilidade. A limpeza do TPM redefinirá o processador de segurança para as configurações padrão.

4] Redefinir TPM

Esta solução requer que você redefina o TPM, que não é o mesmo que limpar o TPM. Durante uma redefinição do TPM, o computador tentará detectar novamente o TPM e preservar os dados contidos no módulo. A redefinição do TPM em seu computador depende do PC ( desktop ou laptop ) em uso.

Para redefinir o TPM em um laptop Windows 11/10, faça o seguinte:

  • Desconecte o adaptador CA.
  • Desligue o computador .
  • Desconecte todos os dispositivos USB.
  • Agora, ligue o computador e inicialize no BIOS.

Se o TPM estiver disponível em Segurança, nenhuma ação adicional será necessária. Mas se o TPM não estiver presente, faça o seguinte:

  • Desligar o computador.
  • Remova a bateria do compartimento (se a bateria for removível).
  • Em seguida, pressione e segure o botão liga/desliga por mais de 60 segundos para descarregar a energia estática.
  • Em seguida, reinsira a bateria no compartimento.
  • Conecte o adaptador CA.
  • Por fim, ligue o computador.

Para redefinir o TPM em desktops e multifuncionais do Windows 11/10, faça o seguinte:

  • Desligar o computador.
  • Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do computador.
  • Pressione e segure o botão liga/desliga por mais de 60 segundos para descarregar a energia estática.
  • Conecte o cabo de alimentação à parte traseira do computador.
  • Ligue o computador.

5] Execute a restauração do sistema

Uma solução viável para o problema em questão é executar a Restauração do Sistema (quaisquer alterações como instalações de aplicativos, preferências do usuário e qualquer outra coisa feita após o ponto de restauração serão perdidas) - mas isso não é o usual, pois seu PC não consegue inicialize com sucesso na área de trabalho. Portanto, neste caso, para resolver o problema, você precisa seguir as instruções do guia sobre como executar a Restauração do sistema quando o Windows não inicializar na área de trabalho .

6] Substitua a placa-mãe

Como último recurso, se nada funcionou até agora para resolver o problema em vista, talvez seja necessário substituir a placa-mãe. Alguns usuários de PC afetados relataram que a substituição do MOBO corrigiu o problema; citando possível lote ruim de MOBOs.

Espero que este post te ajude!

Como faço para corrigir o TPM que não pôde ser inicializado?

Para corrigir o TPM que não pôde ser inicializado em seu sistema Dell Windows 11/10, faça o seguinte:

  • Inicialize seu computador Dell e pressione F2 para entrar no menu do BIOS.
  • Vá para a guia Segurança no lado esquerdo e expanda-a.
  • Clique na opção TPM e marque a caixa Desativado no lado direito.
  • Selecione Aplicar e reinicie o computador.

Por que o TPM está desabilitado por padrão?

Se a Platform Trust Technology (PTT) estiver habilitada em um sistema por padrão, o TPM ficará acinzentado no BIOS porque apenas uma dessas tecnologias de confiança pode ser habilitada por vez. Para habilitar o TPM, a proteção PTT deve ser removida das chaves de criptografia.

Devo habilitar o TPM no BIOS?

De qualquer forma, não é recomendado desabilitar o TPM em seu computador (a menos que seja absolutamente necessário), pois isso simplesmente enfraquece a segurança do seu sistema sem nenhum benefício positivo.

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