Como corrigir o código de erro da área de trabalho remota 0x3000046 em computadores Windows

Ao tentar estabelecer uma conexão ou sessão remota em seu computador Windows 11 ou Windows 10, você pode receber o código de erro 0x3000046 . Esta postagem destina-se a ajudar os usuários de PC afetados com as soluções mais adequadas a serem aplicadas para resolver o problema com êxito. Esse problema geralmente ocorre ao se conectar à área de trabalho virtual do Windows (WVD) por meio do cliente Windows (em alguns casos, por meio do cliente da Web) e você pode obter o código de erro 0x3000047 .

Ao encontrar esse problema, você receberá a seguinte mensagem de erro completa ;

Área de trabalho remota
Não foi possível conectar porque não há recursos disponíveis no momento. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o suporte técnico para obter ajuda se isso continuar acontecendo.
Código de erro: 0x3000046

Quando esse problema ocorre, o usuário não consegue se conectar à área de trabalho virtual pessoal (com a atribuição direta) quando um pool de hosts e um host de sessão são criados a partir do novo portal para a área de trabalho virtual do Azure (AVD), também conhecido como WVD v2.

Corrigir o código de erro da área de trabalho remota 0x3000046

Se você encontrou o Código de erro de área de trabalho remota 0x3000046 em seu PC com Windows 11/10, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

Configurar UPNs para serem os mesmos em DCs locais e Azure AD
Adicionar usuário ao grupo Usuários da Área de Trabalho Remota
Atribuir usuários a uma área de trabalho pessoal usando o PowerShell
Atribuir área de trabalho pessoal ao usuário do novo portal AVD

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

A única solução para corrigir esse problema de conexão da Área de Trabalho Remota é iniciar manualmente a VM no portal do Azure, o que seria bom se o problema não fosse recorrente ou afetasse apenas 1 ou 2 usuários. Se for esse o seu caso, continue com as soluções abaixo.

1] Configure os UPNs para serem os mesmos nos DCs locais e no Azure AD

Esta solução para o código de erro de área de trabalho remota 0x3000046 exige que você verifique se os UPNs são os mesmos nos controladores de domínio locais e no Azure AD. E também certifique-se de que o UPN do O365 seja o mesmo que o Nome de logon do usuário no Active Directory local.

Para configurar os UPNs para serem os mesmos nos DCs locais e no Azure AD, faça o seguinte:

Abra Domínios e relações de confiança do Active Directory .
No lado esquerdo da nova janela, clique com o botão direito do mouse em Active Directory Domains and Trusts .
Selecione Propriedades no menu de contexto.
No campo Sufixos UPN alternativos , digite o sufixo de domínio do usuário com permissão para usar WVD.
Clique em Adicionar .
Em seguida, modifique a propriedade do nome de logon do respectivo usuário de (por exemplo:) nome de usuário@contoso.local para nome de usuário@domínio.tld (como o usuário o possui no locatário O365 / AAD).
Salvar as mudanças e sair.

Uma vez feito, tente a conexão da área de trabalho remota novamente. A questão deve ser resolvida agora.

2] Adicionar usuário ao grupo de usuários da área de trabalho remota

Esta solução requer que você adicione usuários com esse problema ao grupo Usuários da Área de Trabalho Remota. Para adicionar o usuário como membro do Usuário de Área de Trabalho Remota local no computador WVD, faça o seguinte:

Clique em Iniciar .
Clique em Ferramentas Administrativas .
Clique em Gerenciamento do Computador .
Na árvore do console, clique no nó Usuários e Grupos Locais .
No painel de detalhes, clique duas vezes na pasta Grupos .
Clique duas vezes em Usuários da Área de Trabalho Remota e clique em Adicionar .
Na caixa de diálogo Selecionar usuários , clique em Locais para especificar o local de pesquisa.
Clique em Tipos de Objeto para especificar os tipos de objetos que você deseja pesquisar.
Na caixa Digite os nomes dos objetos a serem selecionados (exemplos) , digite o nome que deseja adicionar.
Clique em Verificar nomes .
Quando o nome for localizado, clique em OK .

3] Atribuir usuários a uma área de trabalho pessoal usando o PowerShell

Para atribuir usuários a uma área de trabalho pessoal usando o PowerShell, faça o seguinte:

Baixe e instale o Visual Studio Code para gerenciamento de AVD.

Após a instalação, você precisará configurar o PowerShell no Visual Studio Code para AVD. Veja como:

Pressione Ctrl+P ( Quick-Open ) para iniciar a opção de pesquisa.
No Quick-Open, digite ext install powershell e pressione Enter.
Selecione a extensão do Powershell para código do Visual Studio (Scripts do PowerShell no código do Visual Studio).
Clique no botão Instalar para continuar.
Execute os seguintes comandos um após o outro no Windows Terminal .

Install-Module -Name Microsoft.RDInfra.RDPowerShell

Install-Module -Name Az.DesktopVirtualization -RequiredVersion 2.1.0

Import-Module -Name Microsoft.RDInfra.RDPowerShell

Em seguida, execute os seguintes comandos um após o outro para selecionar a assinatura apropriada:

Connect-AzAccount

Get-AzSubscription | Out-GridView -PassThru | Select-AzSubscription

Update-AzWvdHostPool -ResourceGroupName WVD-Resource-Group -Name HostPool -StartVMOnConnect:$True

Uma vez feito, agora você pode executar o comando do PowerShell abaixo para atribuir usuários a uma área de trabalho pessoal . Substitua todas as variáveis a seguir pelo nome do pool de hosts, nome do host da sessão, nome do grupo de recursos e userupn.

Update-AzWvdSessionHost -HostPoolName $hostpoolname -Name $sessionhostname -ResourceGroupName $resourcegroupname -AssignedUser $userupn

Saia do Terminal quando terminar.

4] Atribuir área de trabalho pessoal ao usuário do novo portal AVD

Alternativa à Solução 3] acima, você pode atribuir uma área de trabalho pessoal ao usuário do novo portal do AVD. Veja como:

Faça login em portal.azure.com.
Pesquise com a Área de Trabalho Virtual do Azure .
Clique no ícone da Área de Trabalho Virtual do Azure .
Selecione Pool de hosts pessoais .
Selecione Hosts de Sessão de área de trabalho pessoal.
Navegue para a direita até ver a coluna Usuário atribuído .
Clique no link ( Atribuir ) e selecione o usuário ( atribuição direta ).

Agora, o usuário pode tentar a conexão da área de trabalho remota novamente; desta vez, a conexão deve ser bem-sucedida.

É isso!

Como faço para acessar a Área de Trabalho Virtual do Windows do Azure?

Para acessar a Área de Trabalho Virtual do Azure Windows, faça o seguinte:

Vá para o portal do Azure para se conectar a uma VM.
Selecione a máquina virtual na lista.
No início da página da máquina virtual, selecione Conectar .
Na página Conectar à máquina virtual , selecione RDP .
Selecione o endereço IP e o número da porta apropriados.

O que é o modo de drenagem no WVD?

O modo de drenagem na área de trabalho virtual do Windows simplesmente isola um host de sessão quando você deseja aplicar patches e fazer manutenção sem interromper as sessões do usuário. Quando isolado, o host da sessão não aceitará novas sessões de usuário.