Alguns usuários estão vendo o código de erro 0x0000FFFF em seus computadores Windows. Alguns estão enfrentando um BSOD, enquanto outros estão apenas vendo uma mensagem de erro. Há uma grande variedade de erros que podemos ver e, portanto, a razão também será diferente.
O BSOD vem com a seguinte mensagem de erro-
Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você.
Para obter mais informações sobre este problema e possíveis soluções, visite https://windows.com/stopcode
Visto que alguns estão vendo a seguinte mensagem de erro ao tentar abrir o Microsoft Sharepoint-
Erro 0x0000FFFF Erro relatado do Sharepoint 0x0000Ffff
Erro 0x0000FFFF: O Microsoft Sharepoint encontrou um problema e precisa fechar.
Lamentamos o inconveniente.
Neste artigo, veremos como resolver o código de erro com facilidade.
O que causa o código de erro 0x0000FFFF?
Existem muitas coisas que podem causar o código de erro em questão. Às vezes, pode ser por causa de hardware com defeito, como disco rígido ou RAM. Também pode ser devido a drivers desatualizados. Este é um problema muito comum, geralmente, quando você atualiza seu Windows, seus drivers são atualizados. Mas quando você não atualizar o Windows ou se o Windows Update não incluir o pacote de instalação mais recente para o driver, você verá o código de erro.
Existem também alguns outros motivos que veremos mais adiante neste artigo.
Corrigir o código de erro 0x0000FFFF no computador Windows
Se você deseja corrigir o código de erro 0x0000FFFF no Windows, siga as soluções fornecidas.
- Atualize seus drivers
- Solucionar problemas de inicialização limpa
- Executar uma reinicialização a frio
- Verifique sua RAM
- Verificar vírus e malware
- Execute SFC
- Analise seus arquivos de mini-dump
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Atualize seus drivers
Conforme mencionado anteriormente, você precisa se certificar de que seus drivers estão atualizados. Para fazer isso, primeiro tente atualizar seu Windows. Na maioria das vezes, quando você atualiza seu sistema operacional , os drivers são atualizados automaticamente. Se isso não funcionar, tente baixar os drivers do site do fabricante ou use um software de atualização de driver.
Depois de atualizar o driver, verifique se o problema persiste.
2] Solução de problemas em inicialização limpa
O problema pode ocorrer porque um aplicativo de terceiros está interferindo em seu programa. É por isso que tente solucionar o problema na inicialização limpa . Dessa forma, você saberá qual aplicativo está causando e, em seguida, poderá removê-lo para solucionar o problema.
3] Execute uma reinicialização a frio
Você pode ver o código de erro em questão por causa da conexão defeituosa do hardware à placa-mãe, como a RAM ou o disco rígido. Executar uma reinicialização a frio resolverá o problema. Siga as etapas fornecidas para fazer o mesmo.
- Desligue o computador e qualquer outro dispositivo conectado.
- Remova todos os plugues e desconecte todos os fios.
- Aguarde um ou dois minutos e reinicie o computador.
Depois de fazer isso, verifique se você ainda está vendo o código de erro em questão.
4] Verifique sua RAM
Se você tiver uma área de trabalho com várias RAMs, verificar se uma RAM está com defeito ou não é fácil. Basta desconectar um, reiniciar o sistema e ver se o problema persiste. Se você não estiver vendo a mensagem de erro, então um dos RAMs está com defeito. Caso ainda esteja vendo o problema, conecte a RAM novamente, remova a outra RAM, reinicie o computador e verifique.
Mas se você tem um laptop ou desktop com apenas uma RAM, uma visita a um especialista é obrigatória. Em seguida, tenha ferramentas e técnicas para resolver o problema.
5] Verificar vírus e malware
Em seguida, tente escanear seu computador em busca de vírus e malware. Você pode usar qualquer antivírus de terceiros ou o Windows Defender para fazer o mesmo. Para usar o Windows Defender, siga as etapas fornecidas.
- Pressione Win + S , digite “Segurança do Windows ” e abra o aplicativo.
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças> Opções de verificação.
- Selecione Verificação offline do Microsoft Defender e clique em Verificar agora.
Deixe funcionar e, esperançosamente, seu problema será resolvido.
6] Execute SFC
Se seus arquivos de sistema estiverem corrompidos, você verá o BSOD. Para resolver isso, precisamos executar o Verificador de arquivos do sistema ou SFC. É um comando que pode resolver BSODs. Portanto, abra o Prompt de Comando como administrador e execute o seguinte comando.
sfc / scannow
Em seguida, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.
7] Analise seu (s) arquivo (s) Mini-dump
Se você está obtendo BSOD, verifique seu (s) arquivo (s) Mini-dump . Este é o arquivo que contém informações sobre o BSOD e o problema de travamento.
Abra o File Explorer e vá para o seguinte local.
C: \ Windows \ Minidump
Em seguida, armazene todo o conteúdo dessa pasta em um arquivo ZIP e envie-o para um Fórum da Microsoft e peça que resolvam o problema. Em um dos casos, o problema foi devido à segurança do BitDefender. Portanto, seu motivo pode ser o mesmo ou diferente.
Esperançosamente, você pode resolver o problema com a solução mencionada.