Se você estiver com problemas para conectar ou carregar seu iPhone usando a porta Lightning, talvez seja hora de limpá-lo. Mostraremos como fazer isso com segurança e como solucionar outros possíveis problemas.
Primeiro, descarte um problema com o cabo
A porta de carregamento na parte inferior de todos os iPhones produzidos desde 2012 é chamada de conector Lightning . Se você tentar inserir um cabo Lightning e a conexão parecer instável - ela será desconectada se você tocar levemente no cabo ou telefone - ou não for inserido completamente, o problema pode ser o próprio cabo ou a porta Lightning no seu iPhone .
Para ver qual componente (telefone ou cabo) está causando o problema, pegue emprestado ou compre um cabo Lightning em funcionamento , conecte-o ao seu iPhone e veja se o problema de conexão persiste.
Se o novo cabo corrigiu o problema, o cabo antigo está ruim ou sujo. Esfregue os contatos planos no cabo Lightning antigo com uma borracha de lápis para limpar a sujeira e a sujeira e tente novamente. Se isso não funcionar, você precisará comprar um novo cabo de carregamento.
Introdução: desligue seu iPhone completamente
Para limpar com segurança a porta Lightning do seu iPhone sem causar acidentalmente curtos que possam danificar seu telefone, é importante desligar o dispositivo primeiro. Como você faz isso depende do tipo de iPhone que você possui:
- Em iPhones sem botão de início: segure o botão lateral e o botão de aumentar ou diminuir o volume por cerca de quatro segundos até que o controle deslizante de desligamento apareça.
- Em iPhones com um botão de início e um botão lateral: segure o botão lateral por alguns segundos até que o controle deslizante de desligamento apareça na tela.
- Em iPhones com um botão inicial e um botão superior: pressione e segure o botão superior até que o controle deslizante de desligamento apareça.
Em seguida, encontre e use um palito de madeira
Agora que seu iPhone está desligado, você precisará de uma pequena ferramenta que possa caber dentro da porta Lightning do seu telefone sem causar nenhum dano. Com base em nossas experiências, veja o que você não deve usar para limpar sua porta Lightning:
- Nenhum item de metal: Uma ferramenta de metal, como um clipe de papel, pode danificar facilmente os pinos dentro do conector Lightning. Também pode causar curtos eletrônicos que podem danificar seu telefone se você esquecer de desligá-lo. Se você acionar um curto com uma ferramenta de metal, reiniciar o iPhone geralmente redefine o circuito de proteção.
- Sem ar comprimido: Anos atrás, tentamos usar ar comprimido para limpar uma porta Lightning, mas o tiro saiu pela culatra. Ele forçou a poeira para dentro do iPhone atrás da tela, onde era impossível limpar sem desmontar o iPhone inteiro.
Achamos que um palito de madeira funciona melhor : ele não conduz eletricidade, por isso não pode causar um curto acidental, e é macio o suficiente para representar um baixo risco de danificar os pinos do conector dentro da porta Lightning.
Para começar, insira suavemente o palito na porta Lightning na parte inferior do seu iPhone. Mova-o para frente e para trás e tente remover fiapos ou poeira. Ao mover o palito, tente mantê-lo centralizado na porta (entre a parte frontal e traseira do iPhone) para evitar danificar os pinos localizados na parte inferior do conector (na parte traseira do telefone).
Certifique-se de não usar muita força com o palito. Se você for muito áspero, pedaços do palito podem quebrar, o que causará mais problemas do que o fiapo que você está removendo.
Quando terminar, limpe suavemente o fiapo e ligue o iPhone pressionando e segurando o botão superior ou lateral até ver o logotipo da Apple no centro da tela. Tente inserir um cabo Lightning em funcionamento e veja se você obtém uma conexão sólida. Se ainda não funcionar, você pode desligar o iPhone e limpar a porta um pouco mais. Mas se estiver tudo bem, você está pronto para ir!
Uma alternativa de backup: carregamento sem fio
Se você limpou a porta de carregamento do seu iPhone e ainda não está funcionando corretamente, entre em contato com o serviço da Apple para obter ajuda. Eles podem reparar ou substituir seu iPhone por uma taxa.