Ao atualizar o Google Chrome no Windows 11/10, se você receber o código de erro 0x80040902 , este artigo o ajudará a corrigir o problema. Embora seja um erro incomum, você pode encontrar esse problema em seu computador com qualquer versão do Google Chrome.
A mensagem de erro inteira diz algo assim:
Ocorreu um erro ao verificar atualizações: o instalador falhou ao descompactar o arquivo. Faça o download do Google Chrome novamente. (código de erro 7: 0x80040902: nível de sistema 50).
Corrigir o erro 0x80040902 durante a atualização do Google Chrome
Para corrigir o erro 0x80040902 durante a atualização do Google Chrome, siga estas etapas:
- Feche todas as tarefas e reinicie o Chrome
- Desabilitar VPN e proxy
- Desative o software antivírus/firewall temporariamente
- Redefinir o Google Chrome
- Reinstale o Chrome
Para saber mais sobre essas etapas, continue lendo.
1] Feche todas as tarefas e reinicie o Chrome
Quando você recebe o código de erro 0x80040902 ao atualizar o navegador Google Chrome, reiniciá-lo é a primeira coisa que você precisa fazer para se livrar do problema. No entanto, fechar o navegador e iniciá-lo novamente não é suficiente. Mesmo se você fizer isso, o Google Chrome não encerra todos os processos em segundo plano. Para isso, você precisa ter a ajuda do Gerenciador de Tarefas. Para fechar todas as tarefas e reiniciar o Chrome, siga estas etapas:
- Pressione Win+X e selecione Gerenciador de Tarefas na lista.
- Selecione um processo do Chrome por vez.
- Clique no botão Finalizar tarefa .
- Abra o navegador Google Chrome.
Antes de fazer isso, verifique se o navegador não está aberto.
2] Desabilitar VPN e proxy
Se você usa uma VPN ou proxy em seu computador, pode receber esse erro. Isso acontece quando há algum problema com o aplicativo VPN ou a configuração do proxy. Dito isto, é recomendável ativar VPN ou proxy e verificar se o problema permanece ou não. Para isso, você pode fazer o seguinte:
- Procure opções de Internet na caixa de pesquisa da Barra de Tarefas.
- Alterne para a guia Conexões .
- Clique no botão de configurações de LAN .
- Marque a caixa de seleção Detectar configurações automaticamente .
- Clique no botão OK .
Depois disso, reinicie o navegador Google Chrome e verifique se você pode atualizá-lo ou não.
3] Desative o software antivírus/firewall temporariamente
Se você instalou um software antivírus ou firewall de terceiros, é recomendável desativá-lo temporariamente. Às vezes, o software de firewall pode bloquear o tráfego de entrada e saída. Como resultado, você pode encontrar esse problema no seu PC.
4] Redefinir o Google Chrome
Se você instalou várias extensões aleatoriamente ou alterou diferentes configurações incorretas no passado, poderá encontrar esse erro. Portanto, redefinir o Google Chrome deve corrigir o problema. Para redefinir o Google Chrome no Windows 11/10 , siga este artigo detalhado.
5] Reinstale o Chrome
É a última coisa que você precisa fazer para se livrar desse problema de atualização no Google Chrome. Se nenhuma das soluções mencionadas funcionou para você, você pode experimentar esta solução. No entanto, é recomendável fazer backup de seus favoritos primeiro. Em seguida, você pode usar qualquer desinstalador de software de terceiros para remover o Chrome e excluir todas as sobras.
Como faço para corrigir o erro de atualização do Google Chrome?
Você precisa fazer coisas diferentes para corrigir qualquer erro de atualização do Google Chrome no Windows 11/10 PC. Seja 0x80040902 ou qualquer outra coisa, você pode corrigir o problema seguindo algumas das soluções mencionadas acima. Para começar, você precisa fechar todos os processos em segundo plano e reiniciar o navegador Chrome.
Como atualizo meu Chrome?
Para atualizar o navegador Google Chrome, você precisa abrir o navegador e clicar no ícone de três pontos visível no canto superior direito. Selecione Ajuda > Sobre o Google Chrome . Em seguida, o navegador Chrome procurará atualizações automaticamente se você estiver conectado a uma fonte da Internet.
Espero que este guia tenha ajudado a corrigir o erro 0x80040902 ao atualizar o Google Chrome.