Em postagens anteriores, abordamos os códigos/problemas de erros específicos do computador Dell com Windows, como Código de erro do ventilador do processador 2000-0511 , código de erro do disco rígido 2000-0142 e 2000-0146 , bem como ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment ) Código de erro 2000-0415 . Neste post, forneceremos as soluções para o código de erro de memória 2000-0122, 2000-0123 ou 2000-0251 no computador Windows 11 ou Windows 10.
Você encontrará qualquer um desses erros devido aos seguintes motivos;
- A RAM não executa nenhum teste.
- Nenhuma memória física disponível em seu sistema.
- Inicialização excessiva do seu dispositivo.
- RAM ruim ou defeituosa.
Corrigir o código de erro de memória 2000-0122, 2000-0123 ou 2000-0251
Se você encontrou algum código de erro de memória 2000-0122, 2000-0123 ou 2000-0251 em seu computador Windows 11/10, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema em seu sistema Dell.
- Executar teste de memória
- Execute o diagnóstico de hardware no computador
- Verifique e remova o módulo de RAM
- BIOS de atualização
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1] Executar teste de memória
Você pode iniciar a solução de problemas para corrigir o código de erro de memória 2000-0122, 2000-0123 ou 2000-0251 que ocorreu em seu computador Dell Windows 11/10 executando um teste de memória . O Windows iniciará a verificação de anormalidades na RAM, pois a corrupção na RAM pode tornar o sistema operacional Windows instável.
2] Execute o diagnóstico de hardware no computador
Com RAM ruim, talvez você não consiga executar diagnósticos, pois o sistema provavelmente nem fará POST e chegará à tela inicial da Dell. Mas se você conseguir acessar a tela inicial da Dell, poderá executar um teste de diagnóstico integrado ou offline em Dell.com (também chamado de Avaliação do sistema de pré- inicialização) com o Dell Support Assist . Este 'Teste Personalizado' é um teste de diagnóstico avançado e capaz de produzir resultados mais confiáveis.
Para executar o teste de hardware, inicie seu PC e pressione repetidamente a tecla F12 no teclado para acessar o menu de inicialização única . Na tela do menu de inicialização, selecione Diagnóstico para executar a verificação de hardware. Alternativamente, você também pode executar o diagnóstico pressionando e mantendo pressionada a tecla Fn no teclado – enquanto mantém pressionada a tecla Fn , ligue o sistema, assim que ele começar a executar o teste, solte a tecla Fn . Depois de executar o diagnóstico completo de hardware para verificar a RAM em particular, preste atenção especial aos resultados da RAM.
3] Verifique e remova o módulo de RAM
Devido a algumas falhas técnicas, a RAM pode falhar e parar de funcionar e possivelmente acionar qualquer um dos erros visualizados no seu PC com Windows 11/10. Neste caso, você precisa verificar o módulo de RAM.
Para verificar o módulo de RAM , faça o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Selecione Sistema .
- Role para baixo no painel direito e clique em Sobre .
Se você estiver executando o Windows 10, você pode pressionar a tecla Windows + X para abrir o menu do usuário do WinX Power e , em seguida, toque em Y no teclado para abrir a página Sobre .
- Agora, em Especificações do dispositivo para RAM instalada, verifique o uso de RAM do seu computador.
Se o uso de RAM estiver sendo exibido com precisão, confirme se o erro ainda persiste. Mas se o uso de RAM não estiver sendo exibido com precisão, você pode reiniciar seu PC e verificar o uso de RAM; se ainda estiver impreciso, tente o seguinte:
Nota : Você pode precisar dos serviços de um técnico de hardware de PC para realizar esta tarefa.
- Abra a caixa do laptop ou PC de mesa.
- Localize os módulos de RAM e certifique-se de que esteja devidamente encaixado/conectado ao slot.
- Agora, remova os módulos de RAM um por um. Se você tiver 2 pentes de RAM instalados, coloque um e deixe o segundo de fora. Se ainda falhar, tente novamente. Agora remova-o e coloque o outro e faça o mesmo. Se ambos os módulos de RAM falharam juntos e você tentou pela 3ª vez e ainda falha, então você precisa de uma nova RAM. Se você tiver 1 pente de RAM instalado, poderá testá-lo no outro slot DIMM. Se isso não ajudar, é a RAM que está com defeito e precisa ser substituída.
4] Atualizar BIOS
Esta solução requer que você atualize o BIOS do seu sistema. Mas primeiro, se você já fez alterações nas configurações do BIOS em seu PC, você pode redefinir o BIOS para as configurações padrão e ver se isso ajuda.
Todos os fabricantes OEM têm utilitários que o ajudam a atualizar facilmente BIOS, firmware e drivers. Esta é a maneira mais segura de atualizar o BIOS. Portanto, para atualizar o BIOS do seu laptop Dell, você pode acessar Dell.com ou usar o Dell Update Utility .
Após a atualização do BIOS, execute o diagnóstico de hardware novamente.
Espero que isto ajude!
Como faço para corrigir o código de erro 2000-0511?
Para corrigir o código de erro do ventilador do processador 2000-0511 em seu sistema Dell, tente as seguintes sugestões:
- Modifique as configurações do ventilador.
- Execute o diagnóstico de hardware no computador.
- Recoloque o Ventilador.
- Atualizar BIOS.
- Substitua o ventilador.
Como faço para corrigir o código de erro 2000-0333?
Se você encontrou o código de erro 2000-0333 em seu computador Dell Windows 11/10, isso significa simplesmente que você executou o teste gráfico sem responder à entrada necessária (S/N após cada tela). Se tudo estiver OK, execute novamente os testes e responda quando solicitado. Se houver algo impedindo você de ver as telas de teste, isso é outro problema.